無法登入SharePoint Designer 2013

匿名

我的帳戶是site owner, 但我在登入SharePoint Designer 2013時，一直卡在以卡登入畫面，網上找過幾個解決方案也不行。

參考方案一：

感覺以下程式碼沒生效

參考方案二：

自訂指令碼已允許

然後檢查權限同樣是拒絕狀態。

請問問題出在哪裡?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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9 個回答

匿名

2021-05-27T08:20:55+00:00

Dear Dihao

感謝回覆，那我先另外找技術團隊查詢。

BR,

Duckura
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匿名

2021-05-26T09:57:05+00:00

Hi Duckura

感謝您的更新。

根據您暗轉Microsoft 365 的報錯截圖，應該是您本地設備環境或者設備網路環境的原因導致的。這種情況，如果您方便可以嘗試切換一個不同的網路連接或創建一個本地的管理員賬戶，看下是否可以正常安裝並使用。

另外，如果您希望可以提供更詳細的資料來進一步幫助您解決該問題，因爲在論壇中，我們并沒有相關的資源和權限收集您的某些信息，例如Office日志，Windows 日志等，我建議您可以在Microsoft 365 管理員中心内提交客戶支援，相關的技術支持團隊會聯係您，並進一步通過收集您設備上的相關日志來更有效的解決您的問題。很抱歉給您帶來的不便。感謝您的理解。

相關檔案。

取得支援 - 線上支援人員

Best regards,

Dihao
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匿名

2021-05-25T11:42:13+00:00

感謝回覆

這段時間我把OFFICE解除安裝了，想試試重新安裝是否有效，但是反而現在連OFFICE都安裝不了，我的安裝方式如下
1. 在office.com上點安裝(之前也是這樣安裝的)，點setup後畫面一直停留在 "一切即將準備就緒";

2. 離線安裝，按官網教學，我嘗試了三個版本的安裝也彈出以下窗口。

以上操作，我是在一台新安裝的window 10系統的電腦上操作。安裝電腦系統的時候，我選擇了學校和組織類型帳戶才能用我訂閱了OFFICE365的帳戶。順帶一提，我現在把訂閱的E3升級到business premium。

不知道有沒有另外的渠道我可以把部份資料發給技術人員以解決問題，因為我現在一直處於訂閱狀態但無法使用服務。

BR,

Duckura
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匿名

2021-05-25T09:15:03+00:00

Hi Duckura，

感謝您的回復和分享嘗試的結果。

一般來説，對於運行SharePoint PowerShell命令並不會影響到您本地登陸的情況。在注冊表Office\15.0的路徑下更改並啓用ADAL的驗證，也只會對Office 2013 版本的應用生效（也就是SharePoint Designer 2013），如果您Office應用使用的應用為Microsoft 365 Apps版本，並不對對其有任何作用。

對於目前的這個情況，我建議您嘗試下面的步驟，看下情況。

1：前往以下的路徑，看下下面檔案的版本號是否滿足最低版本要求。您可以在下面路徑下，找到對應檔案，右鍵屬性，詳細下查詢版本信息。

ADAL.dll - 1.0.1933.710 或更高

MSO.dll - 15.0.4625.1000 或更高

CSI.dll - 15.0.4625.1000 或更高

64位SharePoint Designer：C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\

32位SharePoint Designer：C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\

參考檔案（英文）：SharePoint Designer and Modern Authentication

2：在Office app中講左右已登錄的用戶登出，並關閉所有Office應用。前往存取認證管理員>Windows認證,將所有關於包含”Office” 認證移除，重啓電腦，並重新登錄。

3：嘗試創建一個新的本機管理員賬戶，並在新的本機管理員賬戶下嘗試登錄，看下是否和舊的本機賬戶有關。

Best regards,

Dihao
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