Excel 按住Ctrl拖曳表格, Excel就沒有回應

您好，我們自己使用了win10  1909 版本的office 2016 是正常的，您看看您這邊再office 2016 excel 新的檔案正常嗎？

請問您重置過excel後正常嗎？

您好！

我們了解到您關於Excel 2016的問題，

請問出現問題的電腦是否都處於同一域網路中？

您可以先嘗試以下方案進行操作，看看那是否可以排除一些干擾：

一、嘗試在控制台-移除安裝程式中，右鍵Office，點擊變更-聯機修復，先嘗試修復，看看修復效果。

       如果是預裝的Office，請在設定-應用程式和功能中找到Microsoft Office Desktop Application，選中後點擊進階選項，嘗試用重設選項進行一下恢復，恢復完成後重新用綁定的Microsoft賬戶進行登入，看看效果如何。

二、請問您具體使用的是什麼版本的Office程式？點擊：文檔>>賬戶 ，然後截取一張完整的產品信息截圖。（為了保護您的隱私，請注意遮蓋您的賬號信息）

三、檢查Office元件 文檔>>賬戶，看看Office產品當前是否存在更新，並嘗試將Office更新到最新的版本看看；

四、系統下可能存在三方安全程式和優化程式（待防護墻的）建議您暫時關閉或移除安裝，乾淨啟動您的系統，重啟完成後打開Office软体，看看效果：

       1. Win+R后，輸入msconfig，回車，

       2. 點擊服務，勾選隱藏Microsoft服務，點擊全部禁用，

       3. 重啟。

希望以上的信息可以帮助到您。

我也遇到一模一樣的問題!!! 嘗試提供的方法之後並沒有改善

您好, 設定都更改過, 也多次嘗試用最乾淨的電腦測試,

重新安裝完Win10(2004版), Office2016更新到最新, 其他軟體與防毒都沒安裝,

還是一樣按住Ctrl並拖曳表格欄位就當機, 而且越來越多這種情況發生,

可以請你們測試一次這問題嗎..

因為並不是只有一台, 已經變成常態發生

您好，将Excel重置到一个比较干净的初始状态：

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1. 退出所有Office程序
2. 确保以下文件夹内无任何文件：

      1）定位到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART，按回车键，查看是否存在文件，如果有，请将其删除，如果没有，则关闭；

      2）定位到C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART或C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART，查看是否存在文件，如果有，同样请将其删除，如果没有，则关闭；  

3. 同时按住Windows键+R键，输入regedit，按回车键；
4. 依次定位到以下键值，将excel文件夹重命名（右击它，选择重命名，比如将Excel重命名为Excelold）；

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel

5. 再到控制台-office2016 快速修復。执行完上述操作后，查看问题。

您好！

根據您的描述，控制台>>程式與功能性>>找到Office軟體，點擊“變更”，彈出Office修復介面，點擊“修復”，繼續。

按提示完成修復操作後重啟啟動您的電腦，看看是否可以恢復正常；

如果無法解決，您可以嘗試登出您Office上登入的賬戶後重新進行登入操作，

看看是否可以正常彈出該視窗；如果無法解決，

可能需要您嘗試以微軟官方的Office解除安裝工具解除安裝您的Office軟體後併清理殘留，

PC版：https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BB%8E-PC-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-Office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

再重新下載安裝您的Office軟體。