無法開啟Excel 簡體轉繁體功能

匿名
2020-08-03T02:43:39+00:00

Hi Microsoft 客服中心您好

如剛電話提及,由於工作上需要將簡體中文的文件轉成繁體中文,但我的excel沒有此功能,有先上網查詢解決方式,

到檔案=>選項=>增益集=>COM增益集=>中文繁簡轉換增益集選項打勾,但卻出現如下錯誤訊息,

我們同事也是登入此帳號,依此步驟操作,已經順利開啟此功能,我的錯誤訊息畫面如下,請幫忙看看是什麼問題,謝謝

由於帳號是將近10位同事共用,為不干擾其他同事,請問是不是可以直接聯繫我解決方式,謝謝

Francis Wu

03-*****17#206

francis.wu@hen*****.com

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答
匿名
2020-08-26T06:49:47+00:00

Hi Jazlyn

已完全卸載Office並重新安裝了,可正常使用了,謝謝

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5 個其他答案

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2020-08-03T07:43:21+00:00

    Hi Henry,

    感謝您在我們社區提問。

    根據您的描述,當您嘗試在Excel中勾選COM增益集時,會出現報錯。從您的截圖中看,您的增益集的位置似乎不是默認位置,您可以嘗試在以下位置看看是否能夠找到名為TCSCCONV.DLL的文件,如果能找到的話,您可以先刪除原來的增益集,然後重新添加看是否能夠解決問題。

    如果不能找到的話,如果讓您同事將他的TCSCCONV.DLL的文件複製給您,然後您將其黏貼到您截圖中顯示的路徑下,看看是否有用。

    如果問題還沒有解決,這兒有一篇文檔講述了遇到加載COM增益集時出現錯誤時可以嘗試的方法,您可以嘗試一下:Troubleshooting COM Add-In load failures

    如果問題還是存在,您可以提供您的Excel產品信息給我嗎?您可以在文件 > 賬戶 > 截取’產品信息‘一欄的截圖。

    另外,作為Microsoft論壇技術支持,我們只能在論壇中為用戶提供幫助,不能跟客戶通過其他方式進行溝通。很抱歉給您帶來的不便。

    Best regards,

    Jazlyn

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  2. 匿名
    2020-08-05T14:02:15+00:00

    Hi Henry,

    請問您可以成功使用中文轉換增益集了嗎?如果您還需要幫助,歡迎回帖。

    Best regards,

    Jazlyn

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  3. 匿名
    2020-08-25T06:16:59+00:00

    Hi Jazlyn

    C糟裡面沒有這個路徑,所以還是無法將簡轉繁的問題解決耶?也將產品資訊截圖如下了,麻煩協助,謝謝

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  4. 匿名
    2020-08-25T15:43:57+00:00

    Hi Henry,

    感谢您的回复。

    一般来说,Excel中的COM增益集是存放在同一个文件夹中的。您可以点击其他的COM增益集看看它们的存放路径是否一样吗?如果一样,您可以尝试讓您同事將他的TCSCCONV.DLL的文件複製給您,然后您将该文件放到该统一的路径下,然后進行手動添加該增益集文件。通过檔案 > 選項 > 增益集 > 在 [管理] 方塊中,按一下 [COM 增益集],然後按一下 [執行] > 按一下 [新增],然後找出增益集。

    如果以上的建議也沒有用,您還可以試一下通過執行在線修復來修復Office客戶端。

    *如果仍然無法解決問題,請使用簡易修復工具(在同一鏈接中列出)完全卸載Office並重新安裝。

    Best regards,

    Jazlyn

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