我新打開的PPT檔總是會開在已開PPT的後面

匿名

大家好，情況是這樣的：

正常情況下，如果我現正打開PPT A，再打開PPT B的話，B應該會在A上面，並可立即編輯。但我現在是當我打開A時，再打開B，B會躲在A後面，讓我不能立即編輯B。就算我將A縮細到start menu，A依然會不斷彈起來，蓋著B。我唯有不斷按幾十下B 的視窗標題列，才可正常使用B。這個問題令我極度困擾，因為我需要經常同時打開幾個PPT工作啊，各位能幫我嗎？

以下是我已經做過的：

使用OFFICE修復工具
重裝OFFICE
重裝WINDOWS
關掉所有插件

我使用的版本是：

Windows 10, Office 365 for Business v1909

登入了OneDrive

謝謝!!!

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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32 個回答

匿名

2019-11-08T03:06:44+00:00

尊敬的bcccy，您好：

感谢您的反馈。

这应该可以表明问题不在于您的Windows账户，而且我注意到您的您这台电脑的PowerPoint也不是每月通道的最新版本，现在的最新版本还是12130.20272，您可以参考这篇文章：2019 年每月通道版本的版本資訊。

有空时您可以尝试使用以上ODT的方法尝试重装最新版Office查看问题是否依然存在。

感谢您对微软产品的关心与支持。

雨果
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匿名

2019-11-08T03:19:57+00:00

謝謝雨果

我昨晚已利用你的方法重裝了OFFICE, 可惜問題依然存在...:(
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匿名

2019-11-08T15:38:49+00:00

尊敬的bcccy，您好：

很抱歉花了這麼長時間還未能解決此問題，但是我們確實已經做完了所有的縮小排查問題的步驟。

我在網上查到了一個方法，希望您嘗試下看有沒有用。

把PowerPoint從桌面任務欄取消固定，再固定到任務欄。

此外我還想再確認是不是有全新安裝過系統，您之前提到換新的SSD和主板，但是如果不是把裝有Windows10系統的硬盤換成了全新的SSD並全新安裝系統，我們還不能說這是一個全新的系統。

感謝您對微軟產品的關心與支持。

雨果
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匿名

2019-11-08T16:00:16+00:00

你好雨果，我已把PowerPoint從桌面任務欄取消固定，再固定到任務欄, 沒有分別的

另外, 我的電腦的確是新SSD的，Windows和Office也是重裝的。

既然已沒有辦法，我可以把現有的MS ACCOUNT取消，重新註冊一個試試看嗎？

這個問題對我極困擾，求求幫忙...謝謝
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匿名

2019-11-08T16:58:56+00:00

另外，我測試了一種情況是問題沒有發生的：

就是我新建一個本地賬戶登入，不登入Office，也不登入OneDrive，什至不打開OneDrive，利用多個在桌面的PPT檔作測試，問題是沒有發生的。之後我再利用個人MS account登入Office, 都沒有問題。惟只有一打開OneDrive內的檔案或是登入OneDrive（不論是公司或個人MS Account），問題便會發生。

而且，如果我此時將OneDrive閞閉+登出Office，甚至重新開機之後(已把OneDrive不在開機時啟動)，我重覆以上沒有問題的方法，問題就會此時也會出現。十分奇怪

所以我懷疑是我的公司MS account (即公司名.onmicrosft.com)或個人MS account(即outlook.com)有相衝?因為我以前利用outlook.com購買365家用是沒有問題的, 之後再將訂購改為公司名.onmicrosft.com購買365商務，是不是同一電腦不可存在兩個account?
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