我新打開的PPT檔總是會開在已開PPT的後面

尊敬的bcccy，您好：

根據您的描述，似乎從WeChat for Windows接收的文件再直接利用copy and paste到本地的OneDrive同步資料夾上傳後會導致這個問題，而且問題不會消失。

但是您提到說：“試用第2步後，問題突然消失了一段時間”，您指的是發現利用方法2，將文件手動上傳到OneDrive for Business，然後被本地的OneDrive同步客戶端同步到本地，這樣的話問題不會出現麼？如果是的話，我還有兩個疑問：

1. 您用於測試方法1和方法2的這個賬戶是一個全新的不存在這個問題的賬戶麼？
2. 您測試時候利用方法2手動上傳到OneDrive for Business的文件，是全新的PPT檔案麼？還是也有從WeChat for Windows接收的文件？

此外，你能否告訴我當前本地的OneDrive客戶端的版本是什麼？

*您可以右鍵點擊通知區域中OneDrive的圖示，再依次點擊更多 - 設定 - 有關，查看到您當前的版本號碼。方便的話您可以上傳一張截圖。

您也可以查看這篇文章：何款 OneDrive 應用程式？

如果您能確定是從WeChat for Windows接收的文件再直接利用copy and paste到本地的OneDrive同步資料夾上傳後會導致這個問題，那麼在另一台電腦上，在一個全新的賬戶，用全新的PPT檔案測試方法1和方法2，都不應該導致這個問題，然後再從WeChat for Windows接收文件，通過方法1copy and paste到本地的OneDrive同步資料夾上傳，查看問題是否出現。

感謝您對微軟產品的關心與支持。

雨果

你好雨果，我一向是利用copy and paste到本地的OneDrive同步資料夾上傳檔案的。我用了你的方法測試，利用兩種方法上傳，一是舊有的copy and paste(方法1)，另一方法透過browser上傳(方法2)。試用第2步後，問題突然消失了一段時間，直到我打開了一個由WeChat for Windows接收然後用方法1上傳的檔案後，問題又出現，而且重新做過先前的方法1+2，打開本地創建也好，從哪接收回來的PPT也好，問題也沒有如先前的消失。

我懷疑是不是與接收方式有關?

不好意思晚了回覆，因為我試了很久，嘗試找出問題出現的規則。

尊敬的bcccy，您好：

有空時候請您將測試結果反饋給我。

感謝您對微軟產品的關心與支持。

雨果

尊敬的bcccy，您好：

我收到了您的通過私人訊息發給我的在您那邊觸發問題的PPT檔案，但是很遺憾我無法通過這些檔案重現此問題。收您PPT檔案並問您是您自己創建還是下載別人的原因是要確定會不會是別人創建的PPT檔案有問題。

如果我這邊也會出現這個問題，說明觸發問題的原因存在別人的PPT檔案中，但是現在我這邊無法重現這個問題，我們可以繼續排查在OneDrive同步的哪個過程出現了問題。到底是OneDrive同步客戶端的問題，還是OneDrive for Business雲端的問題等等。但是到現在我還是會懷疑您下載的X和Y可能有問題，為了徹底的排除別人的PPT檔案的問題，我還是希望您能再做一些深入的測試。

根據您的描述只要是PPT檔案經過了OneDrive這個問題便會出現，但是根據您的測試過程，我還有一些疑問和建議：

疑問：

本地新創建的A和B之後放上了OneDrive。您是如何放上OneDrive的？直接放到本地的OneDrive同步資料夾，還是手動上傳到OneDrive for Business然後被本地的OneDrive同步客戶端同步到了本地？

建議：希​​望您進行如下一些測試查看結果：

1. 本地再新創建C和D，然後打開當前在OneDrive中的A和B，之後再打開C和D查看是否會出現問題。
2. 將新創建的C和D以不同與上傳A和B的方式上傳到OneDrive，然後在本地創建E和F。打開本地的OneDrive同步資料夾中新上傳的C和D，再打開桌面創建的E和F查看問題是否依然存在。

*比如您之前是將A和B直接放到了本地的OneDrive同步資料夾，這次通過上傳的方式，將C和D手動上傳到OneDrive for Business然後被本地的OneDrive同步客戶端同步到本地。

請試試看並告訴我結果。

再次為遲到的回复感到抱歉，我可能回复的晚，但我只要有想法就一定會回复您。

感謝您對微軟產品的關心與支持。

雨果

尊敬的bcccy，您好：

您是指這些引發問題的PPT X和Y都是在Online建立的麼？這些都是您之前自己在Online創建的呢還是別人的的PPT檔案呢？

您是否方便通過私人訊息發給我X和Y的副本做測試，如果編輯X和Y後問題依然存在，您可以保存X和Y的副本，然後把隱私內容刪掉後再發給我，我可以在我這邊做一些測試看能不能重新這個問題。您可以點擊這裡查看私人訊息。

感謝您對微軟產品的關心與支持。

雨果