快取認證已過期

匿名

最近每次在開啟存放於OneDrive資料夾中的Excel檔案，都會出現「必須登入我們無法儲存或檢查變更，因為您的快取認證已過期。請重新登入。」而且要按「登入」很多次才會登入成功。

請問這是為什麼？要如何解決？

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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23 個回答

匿名

2019-06-10T14:21:57+00:00

很討厭，一直無法登入
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匿名

2019-05-21T07:58:52+00:00

您好！

我的問題也相同，另外還遇到點選登入之後完全沒有反應的狀況。

依據建議操作調整鑰匙圈、重灌等等措施之後，重新開機又會出現相同內容，不知道到可否盡快修復這個問題，或是可以手動調整關掉一直跳出需要登入（但是點了又沒有反應）的通知。
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匿名

2019-05-17T03:43:52+00:00

刪除鑰匙圈後再重新登入還是一樣噎

這個問題很常出現請問是什麼BUG嗎？

要不然不就違背了365隨時協作的功能嗎？

Google 都不會出現類似的錯誤噎
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匿名

2019-05-06T02:30:50+00:00

您好，

很高興您的問題已經解決，

如果後續有問題的話，

我們會繼續為您提供技術支持，

感謝使用微軟產品。
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匿名

2019-05-05T03:06:04+00:00

上述鑰匙串方式都無效，重新安裝才可以解決登入問題。

但是重新安裝後一週，又開始出現快取認證過期無法登入。難道要每星期都重新安裝office嗎？
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