EXCEL 2013 非常詭異的「記憶體不足」問題

匿名
2019-08-29T03:35:50+00:00

我有一台桌機(記憶體 64 G)以及一台筆電(記憶體 8 G),

當我用桌機和筆電開啟同樣一個很大的 CSV 檔案(651 MB)時,

桌機:

Excel  使用了 1.6 GB 記憶體,

待命記憶體 3.8 GB,

可用記憶體 53 GB,

但卻顯示「Excel 無法以可用的資源完成工作。請選擇較小的資料或關閉其他應用程式。」

筆電:

Excel 使用了 2.8 GB 記憶體,

待命記憶體 2 GB,

可用記憶體 0 GB,

檔案順利開啟。

這是什麼巫術!?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2019-08-30T01:21:28+00:00

您好!

我們了解到您關於Excel的問題,

根據您的描述,您的桌機無法正常打開這個較大的Excel檔,

您可以尝试以下方案进行操作,看看是否有效果:

一、嘗試在控制台-移除安裝程式中,右鍵Office,點擊變更-聯機修復,先嘗試修復,看看修復效果。

       如果是預裝的office,請在設定-應用程式和功能中找到Microsoft Office Desktop Application,選中後點擊進階選項,嘗試用重設選項進行一下恢復,恢復完成後重新用綁定的Microsoft賬戶進行登入,看看效果如何。

二、請問您具體使用的是什麼版本的office程式?點擊:文檔>>賬戶 ,然後截取一張完整的產品信息截圖。(為了保護您的隱私,請注意遮蓋您的賬號信息)

三、檢查Word 文檔>>賬戶,看看office產品當前是否存在更新,並嘗試將office更新到最新的版本看看;

四、系統下可能存在三方安全程式和優化程式(待防護墻的)建議您暫時關閉或移除安裝,乾淨啟動您的系統,重啟完成後打開office软体,看看效果:

       1. win+R后,輸入msconfig,回車,

       2. 點擊服務,勾選隱藏Microsoft服務,點擊全部禁用,

       3. 重啟。

希望以上的信息可以帮助到您。

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2 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2019-09-02T06:53:34+00:00

    您好!

    很高興您的問題得到了解決,

    在將來使用微軟產品的過程當中遇到問題歡迎再來社區詢問問題。

    此回答有幫助嗎?

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  2. 匿名
    2019-08-30T01:37:49+00:00

    我將桌機上的 Office 2013 重新安裝後問題就解決了,

    沒想到居然這麼簡單 = =a

    看來完全是我想太多了 @@"

    謝謝您的回覆及幫助!

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