excel無法使用規劃求解

匿名

我使用的是Office365的excel

加載規劃求解選項時顯示如下:

"無法執行巨集'SOLVER.XLAM!GetGroupLabel'。該巨集可能無法在此活頁簿中使用，或者已停用所有巨集"。

關閉Excel時會出現: 隱藏模組出現編譯錯誤

目前已經確定電腦與軟體皆是64位元，

也重新安裝office過，

然後更改信任中心的巨集設定也無法改善，

我也曾在控制台中的程式與功能中修復office365。

但規劃求解依然不能使用。

請問該如何改善? 謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi Mumulove,

非常感謝您提供的這些詳細資訊。

我在和您相同頻道的，更新版本 **1912(12325.20228)**的Excel中進行了測試，載入Solver 增益集時沒有問題。

如果您現在的Office 不是這個版本，建議您再更新一下。

我注意您提到更改過信任中心的巨集設定，請問您嘗試過下面這個操作嗎？

點擊檔案>選項>信任中心>信任中心設定>ActiveX設定，如果您已選取 停用所有控制項(不事先通知)，請改為選擇其中一個 [提醒我] 選項（選擇第二個或第三個選項），然後確定。

如果您還是不能載入Solver增益集，我注意到您的電腦和軟體都是64位元，（我測試的Excel 為32位元），您還可以安裝32位元的Office看看是否能解決問題。

請先按照這篇文章中的選項2中的步驟完全卸載Office，然後登錄Office 365 安裝頁面，選擇32位元，然後點擊安裝Office。

十分感謝您的時間與耐心。

Best regards,

Tina

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8 個其他答案

匿名

2020-01-09T09:45:07+00:00

Hi Mumulove,

感謝您在此分享遇到的問題以及提供您已經嘗試過的方法。

首先我建議您確保使用的是最新版本的Office。

您可以通過點擊檔案>帳戶>更新選項>立即更新 來檢查是否有新版本存在。

您提到已經嘗試過修復Office，請問您使用的是線上修復嗎？如果不是的話，建議您嘗試下文中的步驟進行線上修復

修復 Office 應用程式

如果問題還是發生，我想要確認如下資訊來幫您檢查問題。感謝您的耐心與時間。

1.您提到加載規劃求解選項時收到报错信息"無法執行巨集'SOLVER. XLAM! GetGroupLabel'。該巨集可能無法在此活頁簿中使用，或者已停用所有巨集"。请问您遇到此报错信息前的操作步骤是什么？

1）点击档案 > 选项，按一下 [增益集]，然後在 [管理] 方塊中選取 [ Excel 增益集]，按一下 [執行]。

選取 [現有的增益集] 方塊中的 [規劃求解增益集] 核取方塊，然後按一下[確定]。然後出現了報錯？

2）還是当[資料] 索引標籤上 [分析] 群組中的 [規劃求解] 命令出现时，您在點擊它的時候遇到了報錯嗎？

2.請在Excel 中，點擊檔案>帳戶，然後把 產品資訊 截一張完整的圖。

Best regards,

Tina
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匿名

2020-01-09T12:15:16+00:00

您好，

在您回復之後，我馬上進行了一次更新，但結果並沒有用。

而我之前提到的是線上修復。

我的操作步驟是

1）點擊檔案 > 選項，按一下 [增益集]，然後在 [管理] 方塊中選取 [ Excel 增益集]，按一下 [執行]。

選取 [現有的增益集] 方塊中的 [規劃求解增益集] 核取方塊，然後按一下[確定]。然後出現了報錯

因此，我的規劃求解按鍵並沒有出現。

最後，以下是我的帳戶資料:

【個人隱私資訊已經被論壇管理員移除】
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匿名

2020-01-09T15:17:44+00:00

你是新寫的還是舊版升級？

舊版升級可能會有相容問題，可以簡單用幾行新寫測看看。

我在 Office 365 商務進階版的 Excel 內正常。
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匿名

2020-01-09T16:14:11+00:00

新寫的??指的是新的office嗎??

但我的office應該不是舊版升級的，我才剛安裝好

如果要測試的話要怎麼測試呢
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