安卓手機 EXCEL 無法打開

匿名

今天要打開EXCEL時發現無法開啟

點擊EXCEL

"出現 EXCEL屢次停止運作 "

手機是SONY Z5P

安卓系統7.1.1

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好，

您可以嘗試【重置】Excel，在此之前最好先做好備份；

打開Excel——點擊您的賬戶圖示——設置——頁面拉到下面找到【重置】并點擊；之後嘗試能否開啟。

希望以上資訊可以幫助您！

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15 個其他答案

匿名

2017-09-12T08:07:41+00:00

您好，

請問您現在聯絡客服是否接通呢？問題是否已經解決呢？
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匿名

2017-09-12T11:39:52+00:00

問題還沒解決

一樣無法開啟

客服還沒打第二次
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匿名

2017-09-13T03:28:18+00:00

您好，

請問您將Excel解除安裝後，重新安裝還是不能夠打開Excel嗎？無法開啟是否有錯誤提示呢？建議嘗試下載其他Office產品，測試能否開啟呢？
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匿名

2017-09-14T01:35:11+00:00

今天有打進去客服了，客服又請我回到這邊發問。

看來是暫時無解了。

還是有別的詢問方式呢??
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