安卓手機 EXCEL 無法打開

匿名
2017-09-04T13:12:06+00:00

今天要打開EXCEL時發現無法開啟

點擊EXCEL

"出現 EXCEL屢次停止運作 "

手機是SONY Z5P

安卓系統7.1.1

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答
匿名
2017-09-05T05:32:57+00:00

您好,

您可以嘗試【重置】Excel,在此之前最好先做好備份;

打開Excel——點擊您的賬戶圖示——設置——頁面拉到下面找到【重置】并點擊;之後嘗試能否開啟。

希望以上資訊可以幫助您!

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15 個其他答案

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2017-09-13T03:28:18+00:00

    您好,

    請問您將Excel解除安裝後,重新安裝還是不能夠打開Excel嗎?無法開啟是否有錯誤提示呢?建議嘗試下載其他Office產品,測試能否開啟呢?

    此回答有幫助嗎?

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  2. 匿名
    2017-09-12T11:39:52+00:00

    問題還沒解決

    一樣無法開啟

    客服還沒打第二次

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  3. 匿名
    2017-09-12T08:07:41+00:00

    您好,

    請問您現在聯絡客服是否接通呢?問題是否已經解決呢?

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  4. 匿名
    2017-09-05T11:56:54+00:00

    感謝你的回覆,不過我連APP都打不開了。 

    剛剛10分鐘前打了 02 2999 8833 聽了快10分鐘的音樂就被掛斷了。

    是有24小時服務嗎?

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