Visio 會挑出無法使用

匿名

我的電腦是Win10的，但是我安裝Visio不管是2016或是2013用到一半都會跳出自動關閉重新開啟的視窗，之後開起來就無法使用了。

請問一下這是什麼原因，我用的是學校授權的版本

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9 個回答

匿名

2017-03-05T16:57:40+00:00

您好

謝謝您，不過我移除Office了，結果還是一樣，打開之後還是會停止運作
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匿名

2017-03-06T08:48:51+00:00

您好，

這樣就比較麻煩了，

要自己排查安裝的應用。

建議從安全防毒方面先排查，專業性的軟體，普通軟體。

不過這樣費時費力，

如果可以，最好是用 Refresh Windows Tool 工具，

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10startfresh

重要資料提前備份，避免丟失。
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匿名

2017-03-13T05:52:56+00:00

您好

非常感謝您，我找到問題點了，似乎是跟版本有關就是我作業系統是64bit的，不過我安裝的是32bit的關係。還是非常感謝您的幫忙。
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匿名

2017-03-14T08:12:47+00:00

您好，

好的，感謝您使用微軟產品。
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