埃及象形文字（U+13000 至 U+1342F）造成 Word 2016 停止運作被逼關閉

匿名
2017-03-06T11:04:54+00:00

安裝在 Win 8 專業版正體中文版的 Word 2016 正體中文版更新至最新版本後，每逢開啟含有埃及象形文字字元（U+13000 至 U+1342F）的檔案時（字型爲 Noto Sans Egyptian Hieroglyphs），或在文件中插入上述字元時，便遇警告字眼指 Word 發生錯誤，被逼關閉。更新前（16.0.4266.1003）並無此問題。

【資料更新】

安裝在 Win 8.0 及 8.1 專業版正體中文版的 Word 2016 正體中文版更新至最新版本（1701 (組建 7766.2060) 及 1702 (組建 7870.2020)）後，每逢開啟含有 U+13000 至 U+1342F 字元的檔案時，或在新建文件中插入上述字元時，便有視窗彈出，指 Word 已經停止運作，然後被逼關閉。（已測試字型 Noto Sans Egyptian Hieroglyphs、Aegyptus 和 Segoe UI Historic，均有此問題。在控制臺選擇修復後也不行。）更新前 並不會停止運作 （版本 1612 (組建 7668.2074)）。

（而且其實即使未更新，符號在選擇框的時候都呈現為兩個空格，見圖；插入在文件的就沒事。）

↑圖一、Win 8.0；Office 版本 1612 (組建 7668.2074)

更新至 Win 8.1 後：象形文字雖正常顯示在符號選擇框，但象形文字在 Office 最新版本導致 Word 停止運作的問題仍沒解決；更新 Office 前亦不會停止運作（版本 1612 (組建 7668.2074)）。

↑圖二、Win 8.1；Office 版本 1702 (組建 7870.2020)

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows

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  2. 匿名
    2017-03-09T07:41:22+00:00

    您好，

    好的，這個情況將收集和提交這個問題，

    您也看通過下面連接到相應板塊提交。

    https://support.office.com/zh-TW/article/%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%9c%a8-Microsoft-Office-%e4%b8%ad%e6%8f%90%e4%be%9b%e6%84%8f%e8%a6%8b%e5%8f%8d%e6%87%89%ef%bc%9f-2b102d44-b43f-4dd2-9ff4-23cf144cfb11

    感謝您使用微軟產品。

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  3. 匿名
    2017-03-08T08:51:28+00:00

    更新至最新版本（1701: 16.0.7766.2060）後，已測試字型 Noto Sans Egyptian Hieroglyphs、Aegyptus 和 Segoe UI Historic，均有問題。在控制臺選擇修復後也不行，仍有視窗彈出，顯示「Word 已經停止運作」字眼。

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  4. 匿名
    2017-03-07T03:30:12+00:00

    好的，謝謝你迅速回覆喔。

    新建 Word 檔都試過了，就是在插入符號的時候被逼關閉。

    我現在重新安裝舊版，不更新。（而且其實即使未更新，符號在選擇框的時候都呈現為兩個空格，見圖；插入在文件的就沒事。）

    至於修復，暫時還未有試過，我試試看吧。另外我只有試過Noto Sans Egyptian Hieroglyphs，我也試試另外兩種字體吧。

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  5. 匿名
    2017-03-07T01:36:35+00:00

    您好，

    這邊查了一下，Unicode 5.2 编码埃及象形文本于 U+13000 - U+1342F 范围内。

    现在支持这些字符的字体有“Aegyptus”、“Noto Sans Egyptian Hieroglyphs”和“Segoe UI Historic” 這幾種。

    可以用另外幾種字體在新建Word 檔上測試看看有沒有問題。 

    也可以試著修復安裝Office 看看能否解決，

    https://support.office.com/zh-TW/article/%E4%BF%AE%E5%BE%A9-Office-%E6%87%89%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BC%8F-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b#ID0EAACAAA=Windows_8_或_8.1

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