Excel 2013 直接點選檔案開啟舊檔需要很長時間才能開啟檔案

匿名

作業系統：Win 7

Service Pack：SP1

Office 版本：Office H&S 2013

電腦是否有安裝防火牆/防毒軟體/反木馬程式? 諾頓防毒軟體

電腦是否有安裝優化大師/超級魔法兔子/CCLEAN? 否

問題狀況說明(如有錯誤代碼或訊息，請一併提供)：Excel 2013 開新檔案或是從程式內部選開啟舊檔來開啟檔案正常，但直接點選檔案來做開啟時會讀取超過數分鐘才載入，都是以相同檔案做測試；已停用防毒軟體依然有相同狀況；嘗試過取消增益集選項的勾選無效，是否有解決方案，煩請協助，謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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15 個回答

匿名

2014-09-03T13:11:37+00:00

測試透過控制台/帳戶/管理其他帳戶，建立一個新的帳戶之後，然後登入新的帳戶內使用office程式是否會有一樣的問題??

去建立新的帳號登入…進入後馬上去開啟EXCEL舊檔一切正常..但是OFFICE系統.會要你認證載入後..原本問題又重現.只能說這方法無解...
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匿名

2014-09-04T02:16:51+00:00

請問這台電腦是否有加入網域環境或是之前曾經匯入過憑證之類的動作??

根據你描述的情況，這個問題在剛使用的時候並不會發生，比較有可能有問題的是後續匯入或載入的資訊導致開啟發生問題
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匿名

2014-09-04T03:26:45+00:00

測試透過控制台/帳戶/管理其他帳戶，建立一個新的帳戶之後，然後登入新的帳戶內使用office程式是否會有一樣的問題??

去建立新的帳號登入…進入後馬上去開啟EXCEL舊檔一切正常..但是OFFICE系統.會要你認證載入後..原本問題又重現.只能說這方法無解...

hi

那可能要請您改機碼試試看了，請參考如下步驟

step1. 按下鍵盤的 win鍵 + R鍵，以呼叫出「執行」視窗

step2. 在執行視窗中輸入「 regedit」，並按下確定，此時會跳出「登錄編輯程式」視窗

step3. 請依序開啟下列路徑：

電腦\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

step4. 把剛才開到 Office 這資料匣改名為「Office_Old」，然後關閉「登錄編輯程式」視窗。

step5. 重新開啟Excel試試看吧！
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匿名

2014-09-04T11:09:31+00:00

測試透過控制台/帳戶/管理其他帳戶，建立一個新的帳戶之後，然後登入新的帳戶內使用office程式是否會有一樣的問題??

去建立新的帳號登入…進入後馬上去開啟EXCEL舊檔一切正常..但是OFFICE系統.會要你認證載入後..原本問題又重現.只能說這方法無解...

hi

那可能要請您改機碼試試看了，請參考如下步驟

step1. 按下鍵盤的 win鍵 + R鍵，以呼叫出「執行」視窗

step2. 在執行視窗中輸入「 regedit」，並按下確定，此時會跳出「登錄編輯程式」視窗

step3. 請依序開啟下列路徑：

電腦\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

step4. 把剛才開到 Office 這資料匣改名為「Office_Old」，然後關閉「登錄編輯程式」視窗。

step5. 重新開啟Excel試試看吧！

謝謝你提供這方式...我們已測試.一樣無法改善...大家辛苦了!
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匿名

2014-09-05T05:23:41+00:00

測試透過控制台/帳戶/管理其他帳戶，建立一個新的帳戶之後，然後登入新的帳戶內使用office程式是否會有一樣的問題??

去建立新的帳號登入…進入後馬上去開啟EXCEL舊檔一切正常..但是OFFICE系統.會要你認證載入後..原本問題又重現.只能說這方法無解...

hi

那可能要請您改機碼試試看了，請參考如下步驟

step1. 按下鍵盤的 win鍵 + R鍵，以呼叫出「執行」視窗

step2. 在執行視窗中輸入「 regedit」，並按下確定，此時會跳出「登錄編輯程式」視窗

step3. 請依序開啟下列路徑：

電腦\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

step4. 把剛才開到 Office 這資料匣改名為「Office_Old」，然後關閉「登錄編輯程式」視窗。

step5. 重新開啟Excel試試看吧！

謝謝你提供這方式...我們已測試.一樣無法改善...大家辛苦了!

2014.09.05 再次測試回報......當等待開啟時若按右上角**.一字型符號(最小化) 或四角型符號(往下還原)..**馬上可改善久等的問題.....連續開啟也會正常..超快速度.......
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