為什麼我的Office 2010中Excel會不正常自行重開啓?

匿名
2013-08-16T06:00:25+00:00

各位先進大大,

我的電腦是Windows XP professional

Office作業系統是2010年版, 屬家用/中小企業版~

我的Excel會不在常重新啓動, 以下為發生問題時的前置作業與操作步驟:

前置: 1. 列印面在二頁以上的文件

  1. 不管是新舊版本的Excel都會發生.

步驟: 1. 開啓Excel. (此時都可作自由的編輯)

  1. 在編輯後, 而且頁面在兩頁以上後, 點選上面功能列裡"檔案"功能中的"列印"
  2. 在右邊預覧視窗, 可以用滑鼠自由的溜覧這兩頁以上的文件.
  3. 預覧完後, 再點選功能列裡"常用", 回到Excel編輯頁面, 做自由的編輯.
  4. 這時, 若再點選功能列裡"檔案", 想回到預覧畫面, 就出現"Excel發生問題, 必需關閉...."

(有時在步驟4, 就會自行重開, 並寫著"Excel發生問題, 必需關閉....")

以上問題的前因後果有點長, 但這個問題真的困擾著我~

希望有遇到此問題並可以解決此問題的先進, 神人, 幫忙解答.

由衷的感謝

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

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匿名
2013-08-17T04:00:32+00:00

是不是增益集影響,最簡單測試方式:

  1. 從開始工具列\Microsoft Office\Microsoft Excel
  2. 按著 ctrl 不放,點選 1 中的捷徑
  3. 約 5 秒後,Excel 會告知偵測到 ctrl 鍵,問你要不要使用安全模式開啟,選擇 確定
  4. 做你平常會當機的動作

如果仍會自動當機重啟

  1. 開個新帳號測試,若新帳號沒問題,表示你 Excel 設定值有問題或設定檔受損
  2. 更新 顯卡、Printer driver ,Office 會參照顯卡跟 Printer ,且有 GDI+ 版本相容問題,所以可以試這兩部分

如果不會當機

  1. 把增益集畫面剪貼貼上來讓網友幫你看
  2. 常見禍首:

a. Adobe Acrobat PDFMaker

b. Intel 的 傳送至藍芽

c. 會安裝功能到 Office 的防毒軟體

d. dr.eye 未更新前 SnapIt 未更新前 等

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9 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2013-08-17T10:20:26+00:00

    謝謝先進熱心的回覆.

    我針對了您提的第一點做測試, 不幸的, 還是會重啓~

    您說開新帳號測試是指?? 這裡看不大懂. 我是拿正版光碟安裝, 只有填入序號的樣子.

    另外, 您說的顯卡和Printer, 我還需要再看看, 看能不能解決!!

    暫時先謝謝您, 週休假期愉快~

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  2. 匿名
    2013-08-17T04:01:53+00:00

    若原先電腦有安裝過 Office 2007 ,把 Office12 目錄下的增益集都停用,直接用 Office14 目錄下的,舊版的在新版本上也會不正常。

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  3. 匿名
    2013-08-17T03:17:31+00:00

    謝謝您的回覆

    就您的建議, 我在進入增益集裡, 看到的每個項目都是在微軟的子目錄底下, 所以不確定哪一個不是.

    有哪些增益集是確定可以停用, 而不影響作業的嗎?

    倒是在增益集裡的"停用的項目"裡, 有一個叫(loc.ww_xl_addinchineseconversion_title)(tcscconv.dll)

    這個項目是已被停用的.

    我也嘗試把這個重新啓用, 結果還是一樣.

    這個停用的所在地, 都是在microsoft的子目錄下.

    目前還是一樣, 只要從"常用"變換到"檔案"的頁面, 就有一定的機會會自動重新開啓Excel. 一直開開關關不下數百次. @@

    有任何的方法, 還請您不吝告知, 謝謝您~ :)

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  4. 匿名
    2013-08-16T12:17:42+00:00

    選單 檔案 安全性 增益集 把非微軟增益集停用。

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