Project Standard 2013 安裝發生錯誤

匿名
2013-08-13T06:06:04+00:00

目前使用Windows 7 專業版64位元作業系統，電腦中安裝了Office 2010 企業版64位元軟體使用，最近要安裝Project Standard 2013 時從帳戶中點選下載64位元安裝檔案後執行出現"發生錯誤" ，造成無法安裝，請問該如何排除問題

Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | Windows

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匿名
2013-08-13T07:28:31+00:00

安裝Project Standard 2013 時從帳戶中點選下載64位元安裝檔案後執行

是從哪裡下載? 下載的安裝檔案是什麼? 發生錯誤有沒有詳細錯誤訊息，有沒有畫面?

  1. 不建議在同電腦中，安裝多版本的 Office 軟體
  2. 確認 Project Standard 2013 下載來源是否完整

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匿名
2013-08-13T06:51:08+00:00

Hi,正常來說應該不會有版本限制喔!

可以測試看看將以安裝的office 2010程式，本機先行移除

透過控制台/程式和功能，點選office 2010，選擇變更

將目前已安裝的程式都打叉，取消安裝，然後再安裝project 2013後，再將office 2010依照同樣步驟再安裝回來

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13 個其他答案

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  1. 匿名
    2013-08-29T02:28:59+00:00

    2013/08/28 17:37:11:867::[2328] PERF: TickCount=617826 Name=OBootStrapper::Run Description=Begin function

    2013/08/28 17:37:11:867::[2328] Operating System version: 6.1.7601 Service Pack 1. Platform ID: 2

    2013/08/28 17:37:11:867::[2328] Running 32-bit setup on a 64-bit operating system.

    2013/08/28 17:37:11:867::[2328] Command line: "G:\SETUP.EXE"

    2013/08/28 17:37:11:867::[2328] No command line arguments given

    2013/08/28 17:37:12:117::[2328] Verify file signature in "G:\SETUP.EXE"

    2013/08/28 17:37:12:187::[2328] G:\SETUP.EXE is trusted.

    2013/08/28 17:37:12:187::[2328] Verify file signature in "G:\prjpror.ww\OSETUP.DLL"

    2013/08/28 17:37:12:557::[2328] G:\prjpror.ww\OSETUP.DLL is trusted.

    2013/08/28 17:37:12:747::[2328] Using setup controller dll at [G:\prjpror.ww\OSETUP.DLL].

    2013/08/28 17:37:12:747::[2328] PERF: TickCount=618715 Name=OBootStrapper::Run Description=Calling RunSetup

    2013/08/28 17:37:12:747::[2328] PERF: TickCount=618715 Name=RunSetup Description=Begin function

    2013/08/28 17:37:12:747::[2328] WER element [P2] is set to value [OSETUP.DLL]

    2013/08/28 17:37:12:747::[2328] WER element [P3] is set to value [15.0.4420.1017]

    2013/08/28 17:37:12:747::[2328] Catalyst execution began: 08/28/2013 17:37:12.

    2013/08/28 17:37:12:747::[2328] Setupexe Resiliency Mode is set to [PerformIfApplicable]; thus Resiliency is [disabled] for the [InstallExecutionMode]

    2013/08/28 17:37:12:747::[2328] Searching for updated versions of resource files under the 'updates' folder [G:\updates].

    2013/08/28 17:37:12:757::[2328] Found [0] resource files under the update folder.

    2013/08/28 17:37:12:757::[2328] Searching for default versions of resource files under the folder [G:].

    2013/08/28 17:37:12:827::[2328] Found [1] resource files under the default folder.

    2013/08/28 17:37:12:827::[2328] Running in [InstallExecutionMode]. Run from TEMP folder at [C:\Users\dz\AppData\Local\Temp\Setup000005c8].

    2013/08/28 17:37:12:897::[2328] Loaded resource file [C:\Users\dz\AppData\Local\Temp\Setup000005c8\OSETUPUI.DLL] (CultureTag=zh-TW).

    2013/08/28 17:37:12:907::[2328] Installation of 32-bit Office product blocked as supported 64-bit Office product already installed.

    2013/08/28 17:37:12:907::[2328] The following are a list of the 64-bit Office product(s) installed :

    2013/08/28 17:37:12:907::[2328] Microsoft Office 32-bit Components 2013

    2013/08/28 17:37:12:907::[2328] Microsoft Office Professional Plus 2013

    2013/08/28 17:37:12:907::[2328] See Setup.chm for more information.

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  2. 匿名
    2013-08-29T02:38:02+00:00

    我發現我插入windows 7光碟之後

    只有一個"安裝windows 7"可選，並沒有甚麼"升級"、"修復"的選項

    我只好暫時退出。 :(

    還請指教該如何進行。 謝謝。

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  3. 匿名
    2013-08-29T07:44:39+00:00
    1. 請問有看過網址連結的修復步驟嗎??

    點選安裝Windows 7的選項後，才能選擇進行修復的後續說明喔!

    1. 根據你提供的"部分"紀錄檔看來，這台電腦已經有安裝其他的Office在系統內了，所以安裝動作被中斷無法繼續進行，建議直接透過移除工具，把目前所有安裝的Office程式全部移除掉，然後再重新安裝一次

    http://support.microsoft.com/kb/290301/zh-tw

    強烈建議，不要安裝不同位元的Office在系統內使用...避免又發生類似的情況

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