Project Standard 2013 安裝發生錯誤

匿名

目前使用Windows 7 專業版64位元作業系統，電腦中安裝了Office 2010 企業版64位元軟體使用，最近要安裝Project Standard 2013 時從帳戶中點選下載64位元安裝檔案後執行出現"發生錯誤" ，造成無法安裝，請問該如何排除問題

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匿名

安裝Project Standard 2013 時從帳戶中點選下載64位元安裝檔案後執行

是從哪裡下載? 下載的安裝檔案是什麼? 發生錯誤有沒有詳細錯誤訊息，有沒有畫面?

不建議在同電腦中，安裝多版本的 Office 軟體
確認 Project Standard 2013 下載來源是否完整

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匿名

Hi,正常來說應該不會有版本限制喔!

可以測試看看將以安裝的office 2010程式，本機先行移除

透過控制台/程式和功能，點選office 2010，選擇變更

將目前已安裝的程式都打叉，取消安裝，然後再安裝project 2013後，再將office 2010依照同樣步驟再安裝回來

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13 個其他答案

匿名

2013-08-28T06:47:05+00:00

您好

我的下載檔為:

Setup.X64.zh-TW_ProjectStdRetail_8ca061bb-1451-4c7e-ba65-0b1eb3ca9bed_TX_SG_

雙擊安裝後出現的信息如下:

發生錯誤(紅底字)

Office目前無法執行此作業，因為您的產品正忙著處理另一項工作，請等待此工作完成之後再是一次。

線上尋找更多說明

然後就無法安裝

對了，為了處理這個問題，我已經打了超過六通電話，把office 2010，office 2013全都刪除，就為了安裝這個軟體。

還有，32位元的我電腦不給安裝，因為我電腦是64位元的。

還有，我的作業系統是Windows 7

--

麻煩您們幫助我解決這問題，謝謝。
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匿名

2013-08-28T08:50:01+00:00
1. 建立一個新的使用者帳戶測試，能否正常安裝
控制台/使用者帳戶，建立新的帳戶

2.參考看看這篇討論

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_install/office%E7%9B%AE%E5%89%8D%E7%84%A1%E6%B3%95/84f30043-44a5-4971-9875-158231d1beb2
1. 若還是不行，建議透過安裝光碟進行升級修復，再重新安裝一次
http://www.dotblogs.com.tw/chou/archive/2010/09/10/17653.aspx
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匿名

2013-08-28T09:49:59+00:00

感謝您的回覆

1.

目前能在現有的帳戶中安裝Project Professional 2013，但是沒辦法啟動，因為我的版本是Standard的。但Standard版本又安裝不了。

2.

該討論並沒有任何技術上的回覆，純粹是跟發問者說，你的問題PO錯地方了，要去中文討論區PO，若要在英文討論區PO的話，要選擇語言。

3.

透過安裝光碟，也是不能安裝，直接跳出錯誤信息。
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