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Microsoft 文書處理軟體產品系列,用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
檔案正常開啟並讀取後提示需要鍵入密碼開啟,但在輸入正確密碼後卻無法開啟,彈出錯誤對話框,因為其內容有問題所以無法開啟,點開詳細資料,顯示是:不合法的XML字元。位置:組件/word/document.xml,行:2,欄:1754635。最後只好點選關閉回到程式。
有用過內建開啟並修復的功能但無效,有嘗試過變更檔名成壓縮檔,但資料夾裡面是加密的檔案,根本無法辨識或修復。
不曉得怎麼做,希望提供可能的協助?
Microsoft 文書處理軟體產品系列,用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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目前除了問題無解以外,其他尚未有需要協助,感謝!
此處是否有原廠技術人員或官方客服代表有方法可以解答呢?
沒有。
官方支援請到 http://support.microsoft.com/ 尋找,那邊有服務條款,都沒有滿足的話,就要付費處理。
如果是檔案損毀的話 可能要靠第三方程式 看可否修的回來
不然就是真的 壞掉就是壞掉了
無法修