使用組織認證存取商務用 Outlook 網頁版。
Dear
您好! 感謝您在微軟社區提交問題。 我們很樂意為您提供説明。
首先非常遺憾對您的工作造成的困擾和不便利!基於您的描述,我需要仔細確認您是否遇到了這個問題:UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError。 如果是,則關於此錯誤資訊:UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError,有可能您的帳戶尚未分配 Exchange Online 許可證,因此您無法訪問 Outlook,請聯繫您的租戶管理員以確認您的帳戶是否已正確獲得許可。 以下內容供您參考:
- 在 Microsoft 365 中新增使用者並指派授權 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
- 在 Microsoft 365 系統管理中心 中指派或取消指派用戶的授權 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
如果帳戶已獲得正確許可,請注意許可證需要一段時間來複製,有時最多需要 72 小時才能在系統中複製,因此如果是新創建的郵箱,請等待一段時間並嘗試訪問它以檢查結果,謝謝。
注意:如果您不確定誰是您的管理員,請參考:如何找到我的 Microsoft 365 系統管理員? - Microsoft 支援服務
同時,如果您還需要進一步的説明或我誤解了您的意思,請及時糾正我並給我更多詳細資訊(例如完整的螢幕截圖,其中包括您的錯誤資訊和錯誤代碼以及您的帳戶類型),以便我進行更多的研究和測試,謝謝。
感謝您的耐心與配合,祝您萬事順心!
Sincerely,
Kerry Chen | Community Moderator