創建的子文件夾無法在Outlook在線版上呈現

Question

創建的子文件夾無法在Outlook在線版上呈現

匿名

在Outlook客戶端上創建了七個文件夾，分別用不同顏色的名稱來命名，設置完成後部分郵件開始進入，下午時我重啓了Outlook安卓端發現子文件夾輕鬆出現，但是Outlook在線版上沒有出現，即使重啓瀏覽器或者重啓電腦，並不斷刷新頁面後也沒有出現，Outlook在線版也經常被使用，這個問題必須要解決，我需要儘快知道該怎麼解決？

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

Answer 1

Dear 餘先生/女士

您好！感謝您在微軟社區提交問題。我們很樂意為您提供説明。

首先非常遺憾對您的工作造成的困擾和不便利！基於您的描述，請您參考如下資訊：

請您首先嘗試清理您使用的瀏覽器的緩存來檢查結果，謝謝。
除此之外也請您嘗試徹底登出您的帳戶並重新登錄來檢查結果。
也請您嘗試切換至其他瀏覽器並在其他瀏覽器的隱私模式（無痕模式）中登錄outlook網頁版然後檢查結果，謝謝。

除此之外，如果您仍然需要進一步的説明或者我誤解了您的意思，請您糾正我併為我提供更多資訊（包括您的outlook網頁版連結）以便於我做進一步的研究與測試，提前感謝您的理解！

感謝您的耐心與配合，祝您萬事順心！

Sincerely,

Kerry Chen | Community Moderator