忘記密碼

匿名
2025-05-22T04:11:50+00:00

舊的帳號忘記密碼登不進去

麻煩協助

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1 個回答

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  1. 匿名
    2025-05-22T05:29:45+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    你好,
    這裡是 Kayece。我今天很樂意為您提供協助。

    請問您在過去2年內是否曾經登入過您的舊帳號?請注意,如果您的帳戶處於非活動狀態或兩年以上未登錄,則帳戶可能已被刪除,因此您無法再重新開啟該帳戶。
    來源: https://support.microsoft.com/account-billing/r...

    如果您認為您的舊帳戶仍然有效,請嘗試重設您的密碼。
    https://support.microsoft.com/account-billing/r...

    如果您無法變更密碼,請嘗試使用登入說明工具來協助您解決登入問題。請前往下面的連結並點擊「登入助手」。
    https://support.microsoft.com/account-billing/i...

    我希望這有幫助。如果您需要更多幫助,請告訴我。

    注意安全!

    此回答有幫助嗎?

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