Mac上的Outlook存儲空間

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Mac上的Outlook存儲空間

匿名

空間不足導致我的outlook應用程序自動關閉，並且總是閃退導致無法打開。當我查看有多少存儲空間時，它說微軟還有大量的存儲空間。我的硬盤上也沒有這個應用程序的任何數據，所以它不是我的電腦存儲空間。我不知道如何修復應用程序和管理存儲，有沒有一種方法可以讓我在線登錄outlook並更改一些設置或做一些事情，使該應用程序在我的電腦上再次運轉?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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Answer 1

Dear 賀先生/賀女士

您好！感謝您在微軟社區提交問題。我們很樂意為您提供説明。

非常抱歉對您的工作造成的困擾和不便利！基於您的描述，我瞭解到了您的問題。 Outlook for Mac 是一個本地緩存的電子郵件用戶端，它將消息和其他專案（如日曆事件、聯繫人、任務和便笺）存儲為 /Users/username/Library/Group Containers/UBF8T346G9中的 SQLite 資料庫。 Office/Outlook/Outlook 15 配置文件資料夾。從您的描述來看，您的帳戶仍有大量存儲空間，鑒於此結果，我們建議您嘗試創建新的Outlook配置檔並將您的帳戶添加到新的配置檔中，以查看是否可以啟動Outlook。更多詳情請您查看這篇官方文件： 在新Outlook for Mac中管理配置文件 - Microsoft 支持

如果您可以使用新的設定檔成功啟動Outlook，並且如果您擔心電子郵件的大量存儲，我建議您將它們匯出到存檔檔，然後，您可以將檔保存到任何位置：

與此同時，如果您仍然需要進一步的説明，或者我誤解了您的意思，請您糾正我併為我提供更多的細節，提前感謝您的理解！

感謝您的耐心與配合，祝您萬事順心！

Sincerely,

Kerry Chen | Community Moderator