Oulook登入進去看不到任何信件

匿名
2024-08-28T10:39:48+00:00

Oulook登入進去看不到任何信件
有試過寄件是正常的,但是看不到任何的信件,網頁板.手機.oulook軟體都一樣無法看到信件
不知道問題在那裡?

Outlook | Web | Outlook.com | 設定

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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1 個回答

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  1. 匿名
    2024-08-29T06:12:15+00:00

    嗨 民族2 泉發,

    感謝您張貼到 Microsoft 社群。

    根據其描述,您的outlook看不到任何郵件,網頁手機版都一樣無法看到信件。

    由於該社群多以討論為主,我無權直接檢查您的帳號。

    你可以查看垃圾郵件中是否存在郵件。

    試試查看内存是否充足。

    你還可以試試以下方法。

    無法在 Outlook.com 中傳送或接收電子郵件 - Microsoft 支援服務

    我也建議您聯絡我們的線上帳戶支援團隊。

    您可以使用以下連結聯絡帳戶的客戶支援團隊:

    1. 開啟網站連結 - 連絡 - Microsoft 支援服務
    2. 在下方的「我們為您服務」方塊中,輸入 MSA,按一下「獲得協助」,然後按一下下方的「聯絡客戶服務」。
    3. 在此部分中,您需要註冊個人 Microsoft 帳戶

    注意:您只能使用個人 MSA 註冊,企業帳戶不會顯示正確的內容。如果無法連結帳號,您可以使用其他帳號或建立新帳號來執行。

    1. 在 「產品與服務 」部分,選擇 「其他產品」,選擇 「管理帳戶安全 」作為類別,然後按一下確認
    2. 您可以選擇「在瀏覽器中與支援專家聊天」以進入聊天視窗。

    注意:請在當地營業時間內聯繫我們的支援團隊。

    請隨時告訴我進展如何。

    祝您一切順利 ,

    最誠摯的問候 ,

    JustinL-MSFT | 微軟社群支援專家

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