outlook日曆中的活動突然全部消失

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outlook日曆中的活動突然全部消失

匿名

我使用我機構的Microsoft帳戶已有數年，一直安排了大量活動在Outlook日曆中。我在今日（9月2日）突然發現從今年3月1日以前的活動全部消失不見。以往數年上千個活動全部消失，沒有蹤跡，請問發生了什麼事？不論是使用網頁或手機應用程式都是沒有記錄空空的，這對我造成極大問題！我一個活動也沒有刪除過！

https://support.microsoft.com/en-us/office/recover-and-restore-deleted-items-in-outlook-49e81f3c-c8f4-4426-a0b9-c0fd751d48ce#PickTab=Web

我根據支援網頁的步驟，嘗試尋找復原活動，但是垃圾桶一樣空空如也，沒有任何活動。

到底問題是發生在我身上還是機構帳戶身上？我機構的IT部門毫無頭緒，其他人的帳戶也沒有問題。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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Answer 1

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親愛的Andmy，

歡迎您來到微軟社區發帖，我很高興能為您提供技術支援！

根據您的問題描述：Outlook日曆中的活動突然全部消失。首先，非常感謝選擇微軟社區，我將和您一起共同協作解決您的問題以及提供相關解決方案。為了深入分析您的問題，請不要介意需要搜集和提供更多的資訊：

請問您使用的是Microsoft 365或者商業帳戶（@xxx.onmicrosoft.com/@domain.com）？
或者使用個人帳戶類型比如： Hotmail.com， Outlook.com， Live.com 等等？

如果您使用的是Microsoft 365或者商業帳戶，請嘗試聯繫您的 Microsoft 365 管理員，通過內容搜索入門 |Microsoft 學習。內容搜索工具，在伺服器端搜索電子郵件，如果仍然存儲在伺服器中，可以備份它。在 Exchange Online 中恢復使用者郵箱中已刪除的郵件

（**注意：**如果您不確定誰是管理員，可以查看篇 Microsoft 文章：如何找到我的 Microsoft 365 管理員？ - Microsoft 支援）

如果您使用的是個人帳戶類型（Hotmail.com/Outlook.com/Live.com etc），請告訴我並轉到正確的支持團隊以獲得進一步的説明

希望以上解答可以説明到您。如果我對您的問題理解有誤或者有任何疑問，也請及時回復告知，將盡可能的説明到您！

感謝您的耐心和支援，期待您的回復！