我hotmail收唔到部分email.

匿名
2024-10-04T08:18:16+00:00

唔知點解,有部份emails 收唔到,揾晒每一個folder都係無.

Outlook | 行動版 Outlook | Android 版 Outlook | 商用版

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

1 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2024-10-04T14:13:00+00:00

    您好!PWHI

    我非常了解您的遭遇和感受,我也經歷過這種情況,事實上,最近有許多來自世界各地的 Hotmail 和 Outlook 使用者報告了這個問題。在大多數情況下,這是因為 Outlook 郵件伺服器的過濾政策過於嚴格或激進,或是寄送電子郵件的網域或伺服器被微軟的郵件伺服器列入黑名單,讓您無論如何嘗試都無法傳送或接收電子郵件。

    此時,問題已經變成伺服器與伺服器之間的問題,由於 Microsoft Answer 這個討論區著重於個人使用者的基本技術支援,這個層級和範圍的問題已經超出我們的支持範圍,我們無權以任何方式介入。寄件者網域的管理員應該與 Microsoft 電子郵件服務的管理員聯繫,以確保兩個伺服器能儘快相互正常通訊。

    請您諒解這可能造成的不便。無論如何,我希望您的日常生活和工作能不受影響,我建議您使用您的替代信箱繼續接收郵件,直到問題解決為止,謝謝您的諒解與合作。

    祝好

    Schale.P-MSFT | 微軟社區支持專員

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言