Outlook電腦與手機信件不同步

您好，Rinajy

歡迎來到社區發帖求助！

根據您的描述，我理解您Outlook電腦與手機信件不同步的問題。很抱歉爲您的工作帶來了不便！

爲了更好地幫助您，我還需要向您收集更多信息來縮減問題的範疇：

• 請您嘗試登錄Outlook網頁端並檢查是否可以收到最新信件？同時，請您告訴我們您登陸後的網址是https://outlook.office.com/mail還是https://outlook.live.com/mail。
• 請您嘗試在Outlook應用左上角，單擊Outlook，從下拉菜單中選擇脫機工作（“Work Offline”），然後選擇上綫（“Go Online”）或者在下拉菜單中取消選擇脫機工作（“Work Offline”）。
• 請您告訴我們該賬戶是什麽類型，是Office 365， IMAP/POP還是其他？您可以選取 [工具]，然後選取該 [**帳戶]**來查看。
• 請您嘗試重新添加該賬戶。您也可以通過管理 Mac 版 Outlook 中的配置檔或身分識別 - Microsoft Support中的步驟新建一個配置檔並重新登陸。
• 請您嘗試鏈接到另一個穩定的網絡環境，如熱點、有綫網路。如果您的Mac上開啓了VPN，請您暫時將其關閉。
• 請您告訴我們您使用的是哪個版本的 Outlook？您可以嘗試更新 Office for Mac。

請理解我們的初步回應不一定能立即解決問題。但是，在您的協助和更詳細的資訊下，我們可以一起找出解決方案。

考慮到您希望盡快解決問題，我們强烈建議您連絡 Mac 版 Outlook 內的支援。請相信擁有比我們更多權限和資源的支援代理可以調查此問題

並為您提供最佳協助。

感謝您的耐心和理解，愿您萬事順心！