Outlook網頁版無法使用

Dear 震語 劉

您好！ 感謝您在微軟社區提交問題。 我們很樂意為您提供説明。

首先非常抱歉對您的工作造成的困擾和不便利！基於您的描述，我們已經大概瞭解了您的問題，似乎您說問題發生在 OWA （Outlook web app） 中，如果是這樣，請先嘗試清理您正在使用的瀏覽器的緩存，如果仍然存在問題，請嘗試在其他瀏覽器之間切換並登錄 OWA （Outlook web app） 在另一個瀏覽器的隱私模式（隱身模式）中檢查結果。

如果您的問題仍然持續存在，那麼為了更好的説明您，我仍然需要收集如下資訊以便於縮小問題的範圍：

• 似乎您收到了一些報錯資訊和錯誤代碼，如果是請您提供截圖給我，謝謝。
• 請問您使用哪個連結登錄OWA（outlook web app）？ 我的意思是哪個連結是您使用的？ （https://outlook.office.com 或者 https://outlook.live.com）

請您相信當我收到如上我需要的信息反饋后我將做更多的研究與測試，以便於為您提供進一步幫助，謝謝。

感謝您的耐心與配合，祝您萬事順心！

Sincerely,

Kerry Chen | Microsoft Community Moderator