在教育環境中使用傳統 Windows 版 Outlook
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嗨謝承佔,
日安。
感謝您分享您的資訊。
正如你提到的“我的訂閱 Microsoft 365 A5 供學生使用權益”, 我想與你分享更具體的資訊,按照你的特定情況,似乎是你的最終使用者,如果是,你可能需要聯繫你的學校/大學組織中的Office 365全域管理部門,因為Office 365全域管理員可能需要通過開放服務請求在後端聯繫我們的Office 365支持團隊因此,他們可以通過 更多技術資源診斷 此 特定問題,如有必要,他們可能會收集某些日誌資訊以進行 進一步 診斷。由於論壇版主的訪問許可權和資源有限,因此我們無法收集公共論壇上某些詳細資訊 以保證數據隱私。
對於此標準過程,以下是全域管理員的正式文檔: 獲取支援 - Microsoft 365 admin |Microsoft學習
重要提示: 如果任何組織的 Office 365 商業版/企業 版/ 教育版訂閱來自聯合合作夥伴或經銷商,並且全域管理員無法在其端打開服務請求,則他們可能需要聯繫經銷商的支援供應商,以便他們可以説明全域管理員打開他們這邊的服務請求。之後 Office 365 支援團隊可以參與服務請求。
我已經提供了有關您的方案的所有可能資訊。如果您可以就我提到的可能資訊提供有價值的投票,以便其他使用者可以在此線程上找到資訊。
我真的很感激 善意 的合作。謝謝你的 時間。
真誠地
達潘