outlook 佈景主題無法使用

你好 世學 陳！我是 Gunasekar，我很樂意幫助您解決您的問題。

您的 Outlook 似乎已使用最新版本的 Office 程式。關於許可證，您有 Office Professional Plus 2016 版本。

Office Professional Plus 是通過批量許可銷售的產品，不適合家庭/消費者使用。像這樣的許可證通常是通過第三方供應商非法銷售的。

1. 您是否將產品用於商業目的？
2. 您的組織是否將此許可證分配給您？
3. 您在主題方面到底有什麼問題？
4. 您能否詳細說明一下這個問題？

如果您正在努力更改 Microsoft Office 中的主題，請按照這篇 Microsoft 自助文章進行操作，並檢查是否有説明。

變更 Microsoft Office 的外觀（相關文章供參考）

https://support.microsoft.com/help/365-63e65e1c-08d4-4dea-820e-335f54672310

我希望這些資訊對您有所説明。如果您有任何問題，請告訴我，我將很樂意為您提供進一步的説明。

此致敬意

古納塞卡 N

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

你好 世學 陳！我是 Gunasekar，我很樂意幫助您解決您的問題。 您的 Outlook 似乎已使用最新版本的 Office 程式。關於許可證，您有 Office Professional Plus 2016 版本。 Office Professional Plus 是通過批量許可銷售的產品，不適合家庭/消費者使用。像這樣的許可證通常是通過第三方供應商非法銷售的。 1. 您是否將產品用於商業目的？ 2. 您的組織是否將此許可證分配給您？ 3. 您在主題方面到底有什麼問題？ 4. 您能否詳細說明一下這個問題？ 如果您正在努力更改 Microsoft Office 中的主題，請按照這篇 Microsoft 自助文章進行操作，並檢查是否有説明。 變更 Microsoft Office 的外觀（相關文章供參考） https://support.microsoft.com/help/365-63e65e1c-08d4-4dea-820e-335f54672310 我希望這些資訊對您有所説明。如果您有任何問題，請告訴我，我將很樂意為您提供進一步的説明。 此致敬意 古納塞卡 N

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您好：

1.首先，我這個應該是商用版，只是我最後的選擇誤填"家用版"，也已經授權我使用

2.另外，我詢問的是outlook的佈景主題，不是Microsoft Office的佈景主題

3.以下2張圖說明我選擇的佈景主題是"宣紙"(圖中紅框)，但是並未套用至新郵件，可以看到新郵件並沒有套用"宣紙"的佈景主題：

![影像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/31ac39d0-a556-4c7a-b2a7-50a832a933e2?platform=QnA

![影像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/339b4a6f-2f0e-477b-813a-e3ee58ead728?platform=QnA

我已經參考這篇文章做些改仍然無法套用

將信箋、背景或主題套用至電子郵件訊息 - Microsoft 支援服務

補充：下圖為HTML設定(紅框)

我想了解是否有其他設定造成以上狀況發生，謝謝~

你好世學陳，

不幸的是，我沒有提供任何進一步的故障排除，因為由於語言障礙或理解特定上下文的限制，我可能沒有必要的資訊來提供更有針對性的説明。

論壇上活躍著許多知識淵博的使用者，我希望其他人可以就您的問題提供進一步的見解。

謝謝

古納塞卡 N

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我跟你遇到同樣的問題，不管是Microsoft 365或是Office 2019的Outllok都有同樣的問題。

測試了一下，公司其他Office 2013的Outlook是正常的。

你好世學陳， 不幸的是，我沒有提供任何進一步的故障排除，因為由於語言障礙或理解特定上下文的限制，我可能沒有必要的資訊來提供更有針對性的説明。 論壇上活躍著許多知識淵博的使用者，我希望其他人可以就您的問題提供進一步的見解。 謝謝 古納塞卡 N

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Gunasekar5034 您好,

首先，"佈景主題"是指郵件中的背景效果。

接下來，我將提供"我之前寄出過的郵件"&"我現在寄出的新郵件"給您做兩者的對比。

具有"宣紙"佈景主題效果的郵件如下(紅框)：

我現在寄出的郵件如下(紅框)：

我認為可能造成此現象的原因為：新郵件>選項>佈景主題>其中的某一個選項(詳細如下圖紅框)

你可以理解為outlook的"佈景主題"未正常運作，我希望能解決這個問題，謝謝！