outlook 佈景主題無法使用

匿名
2023-11-20T02:49:08+00:00

我的outlook版本如下:

目前郵件設定如下:

但是點進"佈景主題"會看到選取的是"無佈景主題":

開啟新郵件狀況如下:

我也查詢過網路,沒有人遇到跟我一樣的狀況

版本已更新到最新,請幫我查詢問題,謝謝!

Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 商用版

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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10 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2023-11-22T02:57:09+00:00

    你好世學陳, 不幸的是,我沒有提供任何進一步的故障排除,因為由於語言障礙或理解特定上下文的限制,我可能沒有必要的資訊來提供更有針對性的説明。 論壇上活躍著許多知識淵博的使用者,我希望其他人可以就您的問題提供進一步的見解。 謝謝 古納塞卡 N

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    Gunasekar5034 您好,

    首先,"佈景主題"是指郵件中的背景效果。

    接下來,我將提供"我之前寄出過的郵件"&"我現在寄出的新郵件"給您做兩者的對比。

    具有"宣紙"佈景主題效果的郵件如下(紅框):

    我現在寄出的郵件如下(紅框):

    我認為可能造成此現象的原因為:新郵件>選項>佈景主題>其中的某一個選項(詳細如下圖紅框)

    你可以理解為outlook的"佈景主題"未正常運作,我希望能解決這個問題,謝謝!

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  2. 匿名
    2023-11-21T02:13:10+00:00

    我跟你遇到同樣的問題,不管是Microsoft 365或是Office 2019的Outllok都有同樣的問題。

    測試了一下,公司其他Office 2013的Outlook是正常的。

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  3. 匿名
    2023-11-20T11:18:37+00:00

    你好世學陳,

    不幸的是,我沒有提供任何進一步的故障排除,因為由於語言障礙或理解特定上下文的限制,我可能沒有必要的資訊來提供更有針對性的説明。

    論壇上活躍著許多知識淵博的使用者,我希望其他人可以就您的問題提供進一步的見解。

    謝謝

    古納塞卡 N

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  4. 匿名
    2023-11-20T05:08:54+00:00

    你好 世學 陳!我是 Gunasekar,我很樂意幫助您解決您的問題。 您的 Outlook 似乎已使用最新版本的 Office 程式。關於許可證,您有 Office Professional Plus 2016 版本。 Office Professional Plus 是通過批量許可銷售的產品,不適合家庭/消費者使用。像這樣的許可證通常是通過第三方供應商非法銷售的。 1. 您是否將產品用於商業目的? 2. 您的組織是否將此許可證分配給您? 3. 您在主題方面到底有什麼問題? 4. 您能否詳細說明一下這個問題? 如果您正在努力更改 Microsoft Office 中的主題,請按照這篇 Microsoft 自助文章進行操作,並檢查是否有説明。 變更 Microsoft Office 的外觀(相關文章供參考) https://support.microsoft.com/help/365-63e65e1c-08d4-4dea-820e-335f54672310 我希望這些資訊對您有所説明。如果您有任何問題,請告訴我,我將很樂意為您提供進一步的説明。 此致敬意 古納塞卡 N

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    您好:

    1.首先,我這個應該是商用版,只是我最後的選擇誤填"家用版",也已經授權我使用

    2.另外,我詢問的是outlook的佈景主題,不是Microsoft Office的佈景主題

    3.以下2張圖說明我選擇的佈景主題是"宣紙"(圖中紅框),但是並未套用至新郵件,可以看到新郵件並沒有套用"宣紙"的佈景主題:

    ![影像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/31ac39d0-a556-4c7a-b2a7-50a832a933e2?platform=QnA

    ![影像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/339b4a6f-2f0e-477b-813a-e3ee58ead728?platform=QnA

    我已經參考這篇文章做些改仍然無法套用

    將信箋、背景或主題套用至電子郵件訊息 - Microsoft 支援服務

    補充:下圖為HTML設定(紅框)

    影像

    我想了解是否有其他設定造成以上狀況發生,謝謝~

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  5. 匿名
    2023-11-20T03:31:43+00:00

    你好 世學 陳!我是 Gunasekar,我很樂意幫助您解決您的問題。

    您的 Outlook 似乎已使用最新版本的 Office 程式。關於許可證,您有 Office Professional Plus 2016 版本。

    Office Professional Plus 是通過批量許可銷售的產品,不適合家庭/消費者使用。像這樣的許可證通常是通過第三方供應商非法銷售的。

    1. 您是否將產品用於商業目的?
    2. 您的組織是否將此許可證分配給您?
    3. 您在主題方面到底有什麼問題?
    4. 您能否詳細說明一下這個問題?

    如果您正在努力更改 Microsoft Office 中的主題,請按照這篇 Microsoft 自助文章進行操作,並檢查是否有説明。

    變更 Microsoft Office 的外觀(相關文章供參考)

    https://support.microsoft.com/help/365-63e65e1c-08d4-4dea-820e-335f54672310

    我希望這些資訊對您有所説明。如果您有任何問題,請告訴我,我將很樂意為您提供進一步的説明。

    此致敬意

    古納塞卡 N

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