teams驗證失敗

匿名
2024-05-19T15:04:45+00:00

錯誤50089。我無法驗證自己工作的賬戶。它本來工作得很好,然後突然它不會打電話給我的手機,讓我按散列鍵。我試過更改驗證系統,但它行不通。我也試過卸載應用然後重新卸載但是沒有作用誒

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匿名
2024-05-19T18:11:22+00:00

Dear c679

您好! 感謝您在微軟社區提交問題。 我們很樂意為您提供説明。

首先非常遺憾對您的工作造成的困擾和不便利!基於您的描述,請向您組織內部的管理員尋求説明,請管理員禁用然後等待一段時間,並重新啟用多重身份驗證以檢查此問題。

除此之外,請您嘗試如下:

  • 如果您的問題發生在teams用戶端上,那麼請您嘗試使用您的帳戶登錄teams網頁版然後檢查是否您在teams網頁版上遇到了類似的問題,謝謝。
  • 另外也請您嘗試清理您的teams用戶端的緩存然後檢查結果,更多的細節請您參考這篇官方文檔:清除 Teams 快取: - Microsoft Teams | Microsoft Learn

與此同時,如果您的問題仍然持續存在,那麼為了更好的説明您,請您分享給我含有您的報錯資訊以及錯誤代碼的完整的頁面截圖給我,提前感謝您的理解!

感謝您的耐心與配合,祝您萬事順心!

Sincerely,

Kerry Chen | Community Moderator

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