無法在公司信箱的 outlook 開啟 POP

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無法在公司信箱的 outlook 開啟 POP

匿名

您好，我已閱讀貴司相關設定教學跟問答，想要在 Gmail 上使用 Outlook 寄信收信

但是我的 outlook email 無法開啟【使用 POP 連接裝置和應用程式】

請協助解開設定，謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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2 個回答

Answer 1

此回應已自動翻譯。因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

尊敬的 L10000000：

日安！感謝您發佈到 Microsoft 社區。

通常，如果使用 Microsoft 365 商業電子郵件帳戶，則此選項在管理中心中控制，使用者需要具有必要的管理員許可權。如果你是管理員，則可以從 Microsoft 365 管理中心為組織啟用/禁用這些設置，但在使用者端，它顯示為灰色，無法訪問。但是，根據你共用的屏幕截圖，我可以確認已在管理中心為你的郵箱啟用 POP。

但是，請注意， Microsoft最近宣佈了Exchange Online功能，可以對 POP 和 IMAP以及SMTP 協定使用OAuth身份驗證。因此，如果你的租戶是最近創建的，或者你已禁用基本身份驗證並遷移到新式身份驗證，並且你嘗試使用 POP 和 SMTP 或 IMAP 和 SMTP 在不同的設備或應用上配置/連接你的帳戶，你將注意到 Outlook 既不連接也不進行身份驗證。這是因為 Outlook 目前僅支援 Exchange 配置檔（MAPI/HTTP 和 EWS）、Outlook.com 和 Gmail 的新式身份驗證。它也記錄在淘汰 Exchange Online 中的基本驗證 |Microsoft 學習。

因此，如果您的內部應用程式或設備需要訪問 Exchange Online 中的 POP 和 SMTP AUTH 協定，請按照以下分步說明實現 OAuth 2.0 身份驗證：使用 OAuth 對 IMAP、POP 或 SMTP 連接進行身份驗證 |Microsoft Learn ，或者可能需要在租戶中重新啟用基本身份驗證。You can refer to 無法使用 POP/IMAP 及新式驗證連線到 Outlook - Exchange |Microsoft 學習

如果您有任何其他問題或我弄錯了您，請隨時告訴我。

感謝您的寶貴時間和善意的理解。有好的一天。

真誠地

利比姆拉克 |Microsoft 社區版主

Answer 2

您好， L10000000

感謝您在社區中發帖。

我們已收到您的詢問，請相信我們正在處理您的問題，您可以在稍後相應地收到我們社區版主的回復。在這一點上，我們感謝您的耐心與合作。謝謝。

Sincerely,
Community moderator