Outlook | MacOS | 舊版 Mac 版 Outlook | 家用版
使用舊版 Mac 版 Outlook 進行個人電子郵件與行事曆管理
我也碰到相同問題，但客服從11月就開始反應他們在努力中，不知道會努力到多久，給你參考...
(現在仍未解決，我只能從其他線上mail發信)
Mac版Outlook信件字體大小問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
您好：
我們公司使用Synology公司之MailPlus郵件系統，近來發現透過Mac版Outlook發信時，發出的信件字體大小會異常（被放大10倍）。檢視原始碼則是：
- font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F3864'>2</span><span style='font-size:140.0pt;font-family:標楷體;color:#1F3864'>都不做吧！
- font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F3864'>2</span><span style='font-size:14.0pt;font-family:標楷體;color:#1F3864'>都不做吧！
字體由原本的14pt變成140pt。
經過與Synology公司工程師之討論，目前調查發現應是 macOS Outlook 沒有遵守 RFC5321 4.5.2 中提到的 "dot stuffing":
- Before sending a line of mail text, the SMTP client checks the first character of the line. If it is a period, one additional period is inserted at the beginning of the line.
而 Synology MailPlus Server 有對其處理：
- When a line of mail text is received by the SMTP server, it checks the line. If the line is composed of a single period, it is treated as the end of the mail indicator. If the first character is a period and there are other characters on the line, the first character is deleted.
導致如果 . 剛好在開頭時，. 會被吃掉一個。
請問該如何改善此一問題？謝謝。
Outlook | MacOS | 舊版 Mac 版 Outlook | 家用版
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
-
匿名
2024-01-19T06:58:37+00:00 -
匿名
2024-01-17T07:08:01+00:00 此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。
你好yihsienchen，
感謝您的回復。從您的屏幕截圖來看，您似乎沒有“com.apple.ATS”資料夾。鑒於這種情況，我建議你聯繫專門的 Outlook for Mac 支持團隊，以説明你解決問題。轉到「説明」> 聯繫支持人員。 在 Outlook for Mac 中聯繫支持人員 - Microsoft 支援。他們更瞭解 Outlook for Mac 問題，並擁有更多資源來調查和解決問題。
我們期待您的回音 ，並感謝您的時間與合作。
真誠地
辛巴拉什 |Microsoft 社區
-
匿名
2024-01-16T03:45:23+00:00 Dear Sir,
We cannot find the 'com.apple.ATS' folder. Could you advise where it is?
-
匿名
2024-01-05T13:40:22+00:00 此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。
你好 yihsienchen，
早上好！感謝您在 Microsoft 社區中發帖。我們將竭誠為您服務。
為了幫助我們縮小您面臨的問題範圍，請查看以下資訊：
- 將 Outlook for Mac 更新到最新版本。
- 檢查是否有適用於 Synology MailPlus 郵件系統的更新並安裝它們。
- 嘗試使用其他電子郵件用戶端，看看問題是否仍然存在。
同時，請查看以下問題的故障排除步驟：
您是否嘗試過調整Outlook中的字型大小設置？為此，您可以轉到 Outlook > 首選項 > 字體。從那裡，您可以調整Outlook各種元素的字體大小，例如郵件清單，閱讀窗格和撰寫郵件。 在 Outlook for Mac 中更改字體大小 - Microsoft 支援
如果這不起作用，您可以嘗試重置 Mac 上的字體緩存。為此，請轉到Finder>轉到>轉到資料夾並輸入“/Library/Caches”。然後，找到名為“com.apple.ATS”的資料夾並將其刪除。這將重置 Mac 上的字體緩存，這可能會解決問題。
如果我的疑難解答步驟不起作用，你可以轉到“説明”>“聯繫支持人員”，聯繫專門的 Outlook for Mac 支援支持人員。在 Outlook for Mac 中聯繫支持人員 - Microsoft 支援。他們對 Outlook for Mac 問題更瞭解，並擁有更多資源來調查和解決問題。
我們期待您的回音 ，並感謝您的時間與合作。
真誠地
辛巴拉什 |Microsoft 社區
-
匿名
2024-01-05T04:04:27+00:00 Hi yihsienchen,
歡迎您來到論壇發帖，您目前遇到的問題是Mac版Outlook信件字體大小問題。
我們會持續關注您的問題，目前我們需要一些時間進行研究和測試，請您稍作等待，我們會儘快回復您。
感謝您的耐心和時間。
Sincerely,
Sherry | Microsoft Community Moderator