在商業環境中使用舊版 Mac 版 Outlook
thank you, Umar Majeed
我將依照您提供的方式試試看
您好!我使用MacBook Pro 使用office 365已安裝至機上,但開啟outlook 經常無法開啟,然後重啟也無法改善,已經多次移除重新安裝等交叉測試找不到問題
在商業環境中使用舊版 Mac 版 Outlook
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
thank you, Umar Majeed
我將依照您提供的方式試試看
嗨,喬希, 我的名字是奧瑪律,我很樂意説明你解決你的問題。
請注意:這是一個使用者對用戶的社區論壇。我們是使用者,就像您一樣説明他人。我們不是 Microsoft 的員工。
處理由 Outlook 引起的不斷重啟是令人沮喪的。以下是解決該問題的一些步驟:
更新:確保您擁有最新版本的 macOS 和 Office 365。過時的軟體可能會導致相容性問題。在macOS的系統偏好設置「和 Office 應用本身中檢查更新」。
隔離 Outlook:嘗試打開其他 Office 應用程式(Word、Excel、PowerPoint),看看它們是否正常運行。如果只有 Outlook 崩潰,則會加強 Outlook 特定問題的理由。
新配置檔:損壞的配置檔可能會導致崩潰。創建新的 Outlook 配置檔並重新設定您的電子郵件帳戶。這將繞過舊配置檔的任何潛在問題。下面是管理配置檔的指南:[Microsoft 支援 - 在 Outlook for Mac 中管理配置檔或標識]
禁用載入項:第三方載入項有時可能與 Outlook 衝突。暫時禁用它們以查看它是否解決了崩潰問題。在Outlook設置中查找「載入項」部分以對其進行管理。
3.重新安裝和修復:
重新安裝 Outlook:即使刪除並重新安裝後,也可能有剩餘文件導致問題。使用 Microsoft 的官方卸載程式完全卸載 Office 365,然後重新安裝新副本。 [Microsoft 支援 - 在重新安裝之前通過完全卸載來解決 Office for Mac 問題]
修復選項:在重新安裝之前,請檢查 Outlook 是否具有內置的修復選項。在Outlook中,轉到“説明”>“疑難解答資訊”,並查看是否有“修復”按鈕。這可能會修復一些小故障。
通過系統地執行這些步驟,您應該能夠識別問題並使 Outlook 再次順利運行。
我希望這些資訊對您有所説明。如果您有任何其他問題,請告訴我。
通過指出此回復是否解決了您的問題來説明下一個遇到此問題的人。按兩下下面的“是”或“否”。
此致敬意 奧瑪律·馬吉德
這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。