無法更改主要別名，出現"您已經重新命名過此帳戶。請稍後再試。"(3個月了都無法找到方式處理)

匿名

誤植email address ，想要更改回正確的主要別名(email)卻一直出現

"您已經重新命名過此帳戶。請稍後再試。"

目前驗證碼一直寄到錯誤的信箱收不到，導致無法通過驗證登入microsoft`或skype

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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24 個回答

匿名

2023-03-30T05:20:04+00:00

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嗨林添，

我明白了，讓我仔細檢查一下這個。
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匿名

2023-03-31T01:05:40+00:00

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嗨林添

只是為了確認您遇到問題的電子郵件別名，因為該域不是Microsoft的常用域，我可以知道此電子郵件是學校/工作帳戶還是只是個人帳戶嗎？

你能向我們解釋一下你說的話是什麼意思嗎？ 由於我無法驗證主別名，因此我需要在登錄 SKYPE 之前更改主別名以驗證證書。 ?

我期待你的回復。

真誠地

雷納爾多·

微軟社區論壇版主
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匿名

2023-03-31T06:02:17+00:00
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1. 這是我的個人帳戶
2. 我想登錄SKYPE並輸入帳號和密碼，系統需要我在我的郵箱中接收驗證碼
3.我收不到系統發送的驗證碼，因為郵箱有誤，所以收不到驗證碼
1. 我想更改主別名的電子郵件位址，並不斷通知我此電子郵件位址已被命名，請稍後重試
5.我嘗試在7天后更改主名稱，並在1個月後更改，都顯示此電子郵件位址已被命名，稍後再試
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匿名

2023-04-03T06:26:00+00:00

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嗨林添

謝謝你的澄清。

如果是這種情況，您是否檢查了除電子郵件（例如與您的帳戶關聯的電話號碼）之外的其他選項來接收驗證碼？您可能需要檢查其他選項才能獲取驗證碼。

如果您除了電子郵件位址之外似乎沒有其他選擇來獲取驗證碼，我建議您繼續在線填寫恢復表單以恢復您的帳戶。請按下此處的此連結以線上訪問恢復表格。 恢復您的帳戶（live.com）

在填寫恢復表單之前，您可以考慮在此處查看此連結以獲取更多提示。 微軟帳戶恢復表單說明 - 微軟支援

真誠地

雷納爾多·

微軟社區論壇版主
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匿名

2023-04-04T07:51:25+00:00

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剛才我嘗試恢復我的帳戶並更改了密碼，但無法更改相同的主要別名
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