無法更改主要別名,出現"您已經重新命名過此帳戶。請稍後再試。"(3個月了都無法找到方式處理)

匿名
2023-03-18T10:54:24+00:00

誤植email address ,想要更改回正確的主要別名(email)卻一直出現

"您已經重新命名過此帳戶。請稍後再試。" 

目前驗證碼一直寄到錯誤的信箱收不到,導致無法通過驗證登入microsoft`或skype

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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24 個回答

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2023-03-29T04:43:35+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    嗨林 添

    感謝您的耐心等待。

    經過進一步調查,該錯誤很可能是由於多次嘗試更改/重命名帳戶別名造成的。但是,據我們所知,每個使用者更改主要別名都有限制,每周兩次。

    我可以知道您在一周內嘗試或嘗試更改帳戶主要別名的次數嗎?現在超過兩倍了嗎?

    如果您在一周內多次嘗試更改別名,我建議您至少等待一兩個星期,然後再嘗試更改主要別名。

    真誠地

    雷納爾多·

    微軟社區論壇版主

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  2. 匿名
    2023-03-27T07:14:43+00:00

    非常感謝你們.希望有好的消息.謝謝

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  3. 匿名
    2023-03-27T04:43:02+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    嗨林 添,

    謝謝你回來。

    我目前正在等待我們內部團隊對此的反饋。請給我們時間正確調查問題。請放心,一旦我得到有用的資訊,我會回復您。

    感謝您的耐心和理解。

    真誠地

    雷納爾多·

    微軟社區論壇版主

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  4. 匿名
    2023-03-24T09:30:04+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    請參考測試結果。都說我已經命名了這個帳戶

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  5. 匿名
    2023-03-24T03:45:29+00:00

    試過@outlook.com區域一樣還是不行.一樣系統重複告知你已經命名過此帳號

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