在教育環境中使用舊版 Mac 版 Outlook
Dear A5668
您好! 感謝您在微軟社區提交問題。 我們很樂意為您提供説明。
基於您的描述,目前新版Outlook for Mac 僅支援在Microsoft 365 Exchange 類型的帳號下新建聯繫人。 而且在轉向聯繫人介面時,新建聯繫人下方應該會顯示郵箱帳號。 如果您當前的郵箱帳號被配置為IMAP 或者是POP, 而該類型的帳號目前不支援在新版Outlook for Mac 中新建聯繫人,所以您只能看到一個灰色的“新建聯繫人”。 您可以再次檢查您的帳號配置資訊,通過點擊Outlook 螢幕上方的Tools(工具) >Account (帳號)通常Microsoft 365 Exchange 類型會在帳號下方顯示Office 365 字樣,而其他的則會顯示IMAP 或者是 POP。
有關於new outlook for Mac的更多資訊,請您參考這篇官方文檔來獲得更多細節: 新的 Mac 版 Outlook - Microsoft 支援服務
感謝您的耐心與配合,祝您萬事順心!
Sincerely,
Kerry Chen | Microsoft Community Moderator