Outlook顯示不到某些共享行事曆

匿名
2022-05-03T06:03:02+00:00

我有同事的電腦版outlook顯示不到某些共享行事曆, 在網頁版是看到那個行事曆的。

在電腦版要手動增加那個行事曆,但關閉outlook後,再開outlook那個行事曆就消失。

請問是甚麼問題??

謝謝

Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 教育版

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2 個回答

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  1. 匿名
    2022-05-06T08:03:05+00:00

    King Mak 您好,

    關於此問題,如果您需要進一步的幫助,歡迎回來通知我。祝您生活愉快。

    謝謝,

    Etta

    此回答有幫助嗎?

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  2. 匿名
    2022-05-03T07:51:39+00:00

    King Mak 您好,

    感謝您來論壇發帖。通常添加的日曆是不會消失的,消失不是預期行為。這種情況可能與客戶端同步日曆或者無法保存設定有關。 您可以讓您的同事嘗試以下方法測試看看結果如何:

    1. 以安全模式啟動Outlook 檢查是否會有此問題。
    2. 關閉Exchange 賬戶快取模式。在Outlook的賬戶設定中,選取受影響的賬戶後選擇“變更”,取消勾選“快取Exchange 模式設定”, 然後重啟Outlook。請注意,如果用戶的郵箱數據較大,取消快取模式可能會降低Outlook的性能, 您的同時在測試後可重新開啟該模式:開啟快取 Exchange 模式
    3. 更新M365 客戶端,更新可以提高應用性能。在Outlook 中,選擇文檔(File) -> Office 賬戶 -> 更新選項 (Update options)-> 立即更新(Update Now)。 重新啟動Outlook。
    4. 對於Exchange 賬戶,如果資料檔不是很大,可以為賬戶重新建立一份資料檔。 在賬戶設定中確定賬戶資料檔(.ost file)的位置, 關閉Outlook, 在電腦上找到該位置,將於賬戶相關聯的資料檔移至其他地方(請暫時先不要刪除), 重新啟動Outlook, 此時Outlook會自動為賬戶創建新的資料檔,以同步賬戶信息和數據。如果您想要進一步了解Outlook 資料檔:Outlook 資料檔 (.pst 與 .ost) 簡介

    如果方便的情況下,想問一下您同事使用的是微軟365教育版的Outlook嗎? 您可以分享一下同事所使用的的微軟365應用套件的完整版本嗎?

    謝謝,

    Etta

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