Outlook登入顯示「服務發生暫時性問題。請再試一次。若持續收到此訊息,請稍後再試。」

匿名
2022-07-09T01:18:24+00:00

登入outlook帳號時,「密碼沒有錯誤」,卻顯示「需要驗證您的帳戶」,選擇「驗證電話號碼」,輸入手機後4碼後,卻顯示「服務發生暫時性問題。請再試一次。若持續收到此訊息,請稍後再試。」,從上週開始一直是這個狀態,我所有outlook帳戶都跟這個帳戶有關連,造成現在所有帳戶都無法登入,請問如何解決?

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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9 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2022-07-18T05:16:09+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    嗨 ,Outlook 帳戶無法登錄,

    感謝您的回復。

    我知道即使在不同的瀏覽器或設備上嘗試后,問題仍然相同。我已經向您發送了一條私人消息,要求您提供其他詳細資訊,以便我們繼續前進,併為您的Outlook帳戶提供此問題的解決方案。請點擊此處連結存取您的私人訊息。 私人消息 - 微軟社區

    真誠地

    雷納爾多 B

    M365消費者論壇主持人

    微軟社區

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  2. 匿名
    2022-07-18T18:00:13+00:00

    你好,

    從你提供的連結 私人消息 - 微軟社區 **** 進入後顯示「Access Denied, You are not authorized to access this page.」

    另外從社區頁面右上角的 個人頭像->檢視私人訊息 進入私人訊息後也看不到任何消息,

    請確認私人消息是否正確發送?

    謝謝!

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  3. 匿名
    2022-07-20T08:59:31+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    嗨 ,Outlook 帳戶無法登錄,

    謝謝你回來。

    對於給您帶來的不便,我深表歉意。通過我的私人消息發送電子郵件時出現問題,我剛剛發現該消息未成功發送給您。

    我目前正就您的擔憂與我們的內部團隊保持聯繫。請給我更多的時間來適當地升級此案。請放心,一旦我得到您關注的有用資訊,我會回復您。

    我讚賞你們的耐心和合作。

    真誠地

    雷納爾多 B

    M365消費者論壇主持人

    微軟社區

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  4. 匿名
    2022-07-21T05:37:21+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    嗨 ,Outlook 帳戶無法登錄,

    感謝您的等待。

    經過對我們內部的進一步調查,他們提出,您最好與我們的實時支援團隊交談,以獲取有關此事的進一步説明。由於問題的複雜性,最好與他們合作,因為他們擁有必要的工具來檢查您的帳戶並進一步診斷問題併為您提供及時的解決方案。這樣,如果問題需要升級到我們更高級別的支援,您也可以節省時間。

    如需聯繫我們的即時支持團隊,請按照以下步驟操作。

    1. 使用您的 Microsoft 帳戶登錄到“聯繫 - Office 支援”(microsoft.com)。
    2. 描述您的疑慮。

    Image

    1. 按兩下「聯繫支持人員」。

    真誠地

    雷納爾多B

    M365 消費者論壇主持人

    微軟社區

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