連絡人資料不見，只剩一部份

您好，

了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

很抱歉您遇到了这样的问题。就目前来看我们收到了大量相似的有关微软联系人丢失的问题。这应该不是您这边的问题，请您耐心等待几天，我会将该问题整理并反馈的。

为您带来的不便，我们致以万分的歉意。

希望这可以帮助到您。

希望你們發現問題所在點後可以通知一下,並告知預計什麼時候復原...因為已經過了很久還是看不見聯絡人資料,謝謝

GlenKang，您好：

歡迎您連絡 Microsoft Community，很高興為您提供服務。

根據您的描述，我們得知您郵箱中的連絡人資料不見了，只剩下一部分，且需要恢復相關連絡人的情況。我們非常理解您需要解決此事的迫切心情。

針對您的情況，我們建議您嘗試根據以下步驟進行恢復連絡人的操作，查看是否能夠恢復相關的連絡人:

1. 請您前往【https://appsource.microsoft.com/zh-TW/product/office/WA104380447?src=office&corrid=5df546d2-00a6-4161-a6df-5b3ef123d646&omexanonuid=8950e9b9-19fa-495b-93b7-0931cc203deb】；
2. 點擊頁面左方的【立即取得】；
3. 在系統自動彈出的小窗口中，輸入問題帳戶，點擊【登入】並在頁面跳轉後輸入帳戶密碼；
4. 在頁面跳轉後，點擊【繼續】；
5. 請點擊【安裝】，然後點擊【確定】；
6. 請您隨意打開任何一封在【收件匣】中的郵件；
7. 在郵件的右上方，點擊最右側顯示【更多動作】，即【…】的圖標，選擇藍色郵件圖標的【Email Recovery】；
8. 點擊後，頁面右方會出現方格，請選擇【Purges】或【Recoverable Items】後，然後點擊【Start Recovery】；
9. 請命名相關的資料夾並且點擊【Create Folder】；
10. 當恢復完畢後，郵箱中會自動生成相關的資料夾。

我們建議您參閱此連結【https://sway.office.com/51XsR8OHDMHKoxNR?ref=Link】以獲取恢復郵件或連絡人的詳細步驟。同時，我們需要向您解説的是，以上的操作僅能復原仍存於伺服器中的郵件或連絡人。若您無法找回相關的郵件或連絡人，則表示相關郵件或連絡人已不在伺服器中，而我們也無法協助復原已不在伺服器中的郵件或連絡人，請您知曉**。**

感謝您的理解與耐心配合。給您帶來的不便，請您諒解。