關於 Microsoft 帳戶的認證信

匿名
2017-12-17T13:53:11+00:00

不好意思,關於認證身分的郵件,

由於當初辦理時,有些疏忽導致沒立即去認證,現在要重新認證身分時,

gmail信箱卻遲遲收不到郵件,想請問該怎麼解決呢?

Outlook | Web | Outlook.com | 設定

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9 個回答

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  1. 匿名
    2017-12-23T11:03:05+00:00

    不好意思,現在才回復。

    想用於office、筆電管理等,由於每次要更深入設定,都說要認證郵件身分。

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  2. 匿名
    2017-12-24T03:52:56+00:00

    維栢張,您好: 

    歡迎您回訪Microsoft Community,很高興爲您提供服務。

    關於您第三方域名郵箱無法接收微軟驗證郵件的情況,根據您的回覆,我們得知您因此而無法使用Office與筆電管理等的服務與產品。

    對此情況,我們需與您確認,請問在您添加微軟的服務郵箱【******@accountprotection.microsoft.com】至您第三方域名的備用郵箱白名單後是否已再次進行接收微軟驗證郵件的操作?

    若您的答案為否,我們懇請您再次嘗試接收相關驗證代碼的郵件,以查看問題是否依舊。

    感謝您的配合與操作。

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  3. 匿名
    2017-12-24T20:04:44+00:00

    已經嘗試過很多次了,就是沒反應......。

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  4. 匿名
    2017-12-25T01:39:29+00:00

    維栢張,您好:

    感謝您再次與我們進行連絡,很高興能夠繼續爲您提供協助。

    根據您的最新描述,我們瞭解您在添加白名單後仍無法接收來自微軟的驗證代碼郵件。

    針對您所面對的情況,我們不排除該情況發生的根源來自于第三方域名**【@gmail.com.tw‎****】郵箱。 對此,為了提供您針對性的協助,我們懇請您前往【**http://whois.domaintools.com/**】輸入第三方域名【@gmail.com.tw‎****】**查找第三方域名技術人員的連絡方式,以便您能夠向相關域名技術人員進行提問。

    感謝您使用微軟產品,給您帶來的不便,請您諒解。

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