關於 Microsoft 帳戶的認證信

匿名
2017-12-17T13:53:11+00:00

不好意思,關於認證身分的郵件,

由於當初辦理時,有些疏忽導致沒立即去認證,現在要重新認證身分時,

gmail信箱卻遲遲收不到郵件,想請問該怎麼解決呢?

Outlook | Web | Outlook.com | 設定

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9 個回答

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  1. 匿名
    2017-12-21T14:25:58+00:00

    不好意思,從未封鎖也沒加入過黑名單,也使用過上述的解決方式,

    電子郵件地址也沒拼錯,但就是接收不到....。

    畢竟要使用其他功能,就一直跳出需要確認您的帳戶身分才能使用,不好意思了....。

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  2. 匿名
    2017-12-21T01:56:24+00:00

    維栢張,您好:

    感謝您的回覆,很高興能夠繼續爲您提供協助。

    從您的最新描述中,我們瞭解您是在進行驗證您的電子郵箱時面對需要接收驗證代碼郵件的情況。

    針對您無法接收由微軟所發出的驗證代碼郵件的情況,我們想要與您確認的是,請問您是否已根據上述微軟****論壇仲裁者【 Wong_Pooi San】所提供的方案進行操作?若否,我們懇請您將微軟的服務郵箱【******@accountprotection.microsoft.com】添加至您第三方域名的備用郵箱的白名單後,再嘗試使用您的郵箱來接收相關驗證代碼的郵件。

    同時,我們亦建議您查看您備用郵箱内的**【垃圾郵件】文件夾**,並查看相關驗證代碼郵件有否存在該文件夾内。

    感謝您的理解與配合。

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  3. 匿名
    2017-12-20T13:52:36+00:00

     維栢張,您好: 

    歡迎您訪問Microsoft Community,很高興爲您提供服務。

    關於您第三方域名郵箱無法接收到認證身分郵件的查詢,請問您在此所指的認證身分郵件是否為驗證碼郵件?

    若是,請問您是進行哪一項操作,需要接收驗證郵件?

    其次,請您將【******@accountprotection.microsoft.com】添加到您第三方域名郵箱的白名單内,查看能夠接收有關的驗證郵件。

    如果問題依舊,煩請您提供相關的問題帳戶(論壇會直接屏蔽您的帳戶地址,僅您與我們可見,請勿擔心隱私泄漏),以便我們進行查看。

    感謝您的理解與耐心配合。

    標題是「驗證您的電子郵件地址」。

    之前有寄送過,但某些因素沒來得及驗證到,但後面要再次請求發送,卻已無法收到。

    帳戶:******@gmail.com.tw

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  4. 匿名
    2017-12-18T04:20:21+00:00

    維栢張,您好: 

    歡迎您訪問Microsoft Community,很高興爲您提供服務。

    關於您第三方域名郵箱無法接收到認證身分郵件的查詢,請問您在此所指的認證身分郵件是否為驗證碼郵件?

    若是,請問您是進行哪一項操作,需要接收驗證郵件?

    其次,請您將【******@accountprotection.microsoft.com】添加到您第三方域名郵箱的白名單内,查看能夠接收有關的驗證郵件。

    如果問題依舊,煩請您提供相關的問題帳戶(論壇會直接屏蔽您的帳戶地址,僅您與我們可見,請勿擔心隱私泄漏),以便我們進行查看。

    感謝您的理解與耐心配合。

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