帳戶別名移除後如何復原

匿名
2016-12-01T03:23:54+00:00

11/30不小心把原本帳戶別名刪除,要加回去顯示這個別名被保留,沒有辦法加回去使用,可是這個別名是我原本的信箱名稱,拜託請幫我復原這個帳戶別名,感謝您。

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9 個回答

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  1. 匿名
    2016-12-09T11:33:24+00:00

    您好,

    我大概了解狀況了,

    但是我現在還沒辦法申請回我原本的帳戶名稱,

    因此目前來說,我的問題並沒有解決,

    並且,我覺得貴公司應該能提供協助,

    對於別名不小心移除這件事,

    當初我移除的時候,並無顯示不能復原,

    事實上,我朋友綁定google信箱,移除後卻沒事,

    而我移除後卻整個帳號名稱遭到刪除且無法復原,

    甚至是要另行申請變成獨立帳號,這對我來說並不公平,

    也並不明白為什麼會有不同結果。

    且對於microsoft帳號綁定信箱,綁定開機密碼過於複雜難懂,

    以致於我在要解除綁定的時候將帳號移除,

    移除不能復原也沒有提示,這是我所沒有辦法接受的,

    這個帳號名稱我用了20年,卻因為看不懂為何要綁定開機綁定信箱,

    如何移除不要綁定而被迫另行申請,也不知道能不能申請成功而擔憂,

    所以我想,我的問題還沒有解決,也請您幫忙,希望能提供更好的協助,

    感謝您。

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  2. 匿名
    2016-12-10T03:37:01+00:00

    生猛小魚,您好:

    歡迎您再次訪問 Microsoft Community。

    關於您當前無法注冊帳戶的查詢,由於在手動刪除別名的情況下,需要等待30天,該帳戶才開放讓所有人進行注冊,對此,請您耐心等待30天,然後通過【https://signup.live.com/signup.aspx】,申請全新的同名帳戶。

    其次,對於別名的使用機制,很感謝您對於微軟產品的改進所提出的意見與建議,對此,請您登入Outlook.com網頁,點擊右上角的齒輪圖標,選擇意見反應,反饋您寶貴的意見,相信在您的支持和意見下,微軟的產品會越做越好。

    非常謝謝您對微軟產品的支持與關注。

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  3. 匿名
    2016-12-10T14:54:39+00:00

    您好,

    我點了齒輪圖標,但沒有意見反饋這個選項。

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  4. 匿名
    2016-12-11T07:14:22+00:00

    生猛小魚,您好:

    歡迎您再次訪問 Microsoft Community,非常感謝您的回復。

    關於要如何進行反饋的步驟,非常抱歉我們提供了錯誤的操作,導致您無法成功提供您寶貴的意見,我們在此向您致上萬分歉意。

    1. 請您登入Outlook.com網頁,點擊右上角的“?”---“建議方塊”;
    2. 選擇“建議想法”或“提供意見反應”即可。

    感謝您使用微軟產品,給您帶來的不便,請您諒解。

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