帳戶別名移除後如何復原

匿名
2016-12-01T03:23:54+00:00

11/30不小心把原本帳戶別名刪除,要加回去顯示這個別名被保留,沒有辦法加回去使用,可是這個別名是我原本的信箱名稱,拜託請幫我復原這個帳戶別名,感謝您。

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

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9 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2016-12-11T07:14:22+00:00

    生猛小魚,您好:

    歡迎您再次訪問 Microsoft Community,非常感謝您的回復。

    關於要如何進行反饋的步驟,非常抱歉我們提供了錯誤的操作,導致您無法成功提供您寶貴的意見,我們在此向您致上萬分歉意。

    1. 請您登入Outlook.com網頁,點擊右上角的“?”---“建議方塊”;
    2. 選擇“建議想法”或“提供意見反應”即可。

    感謝您使用微軟產品,給您帶來的不便,請您諒解。

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  2. 匿名
    2016-12-10T14:54:39+00:00

    您好,

    我點了齒輪圖標,但沒有意見反饋這個選項。

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  3. 匿名
    2016-12-10T03:37:01+00:00

    生猛小魚,您好:

    歡迎您再次訪問 Microsoft Community。

    關於您當前無法注冊帳戶的查詢,由於在手動刪除別名的情況下,需要等待30天,該帳戶才開放讓所有人進行注冊,對此,請您耐心等待30天,然後通過【https://signup.live.com/signup.aspx】,申請全新的同名帳戶。

    其次,對於別名的使用機制,很感謝您對於微軟產品的改進所提出的意見與建議,對此,請您登入Outlook.com網頁,點擊右上角的齒輪圖標,選擇意見反應,反饋您寶貴的意見,相信在您的支持和意見下,微軟的產品會越做越好。

    非常謝謝您對微軟產品的支持與關注。

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  4. 匿名
    2016-12-02T03:30:36+00:00

    生猛小魚,您好:

    非常感谢您的回复,很高兴为您提供服务。

    關於您的別名疑問,我們對於事情的理解出現了偏差,而導致未能給予您正確的解決方案,對此我們感到萬分抱歉。

    以目前您所提供的訊息,我們瞭解您曾把 ******@outlook.com設置爲主要別名,并同時刪除了原主要別名 ******@hotmail.com 。需要您瞭解的是,當您把別名刪除時,所有與該別名的資料將一同清除。因此我們是無法爲您進行別名復原。

    若您想要繼續使用 ******@hotmail.com 爲您的郵箱,請您在30天后重新進行注冊該帳戶爲獨立帳戶。與此同時,您將無法把後綴爲 @hotmail.com,@outlook.com,@live.com和 @msn.com的獨立賬戶添加爲別名。請您知曉。

    這表示,若您重新注冊了 ******@hotmail.com 后,這個將會是一個全新的郵箱,且您是無法將addenx******@hotmail.com 和addenx******@outlook.com 互相添加作爲其別名。若您想添加 @outlook.com 爲別名,您只能夠在(圖片1)中,創建Outlook別名帳戶。

    感謝您對微軟產品的關注。對於您之後在使用微軟產品過程中遇到的任何疑問,請您及時與我們聯繫。

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