outlook寄件人名稱無法更新

匿名

我很久以前在使用hotmail帳號的時候，曾經將帳號名稱改為暱稱，但在轉換成outlook時為方便朋友辨識，即把名稱改為本名。

可是後來在朋友寄件欄偶爾也還是會出現原來的暱稱，搜尋自己的信箱地址，也是兩個名字(本名、暱稱)同時出現。

已經盡我所能確認過，帳號名稱皆已更改為本名，不知道如何把舊有暱稱給去除掉。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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20 個回答

匿名

2016-10-28T06:28:24+00:00

一點屁用也沒有，什麼爛東西
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匿名

2017-03-12T02:50:47+00:00

小毛兒0209 ，您好：

歡迎訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

根據您的描述，我們得知您在進行修改名稱後，郵件的名稱仍顯示之前名稱的情況。

針對您的情況，煩請您根據以下步驟在郵箱進行更改名字的操作，查看問題是否得以解決：

操作一：

1.請您登入【https://outlook.live.com/owa/】，點選右上角的人頭像———【編輯設定檔】；

2.當頁面跳轉至【我的個人檔案】時，請您點擊左上角頭像名稱旁的【編輯】；

3.請在【姓氏】和【名字】中輸入您想要更改的名字———點擊【儲存】即可。

操作二：

1.請您登入【https://account.microsoft.com/】，點擊藍色功能表上的【您的資訊】並點擊頭像下名稱旁的【編輯名稱】；

2.請在【姓氏】和【名字】中輸入您想要更改的名字———點擊【儲存】即可。

附注：請您確保以上的輸入的名字都無誤，以確保系統能夠正常顯示相關名字。當您進行以上操作後，由於系統上需要時間更新設置，因此請您觀察郵箱24至48小時。

感謝您的理解與配合。
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匿名

2017-01-16T07:37:22+00:00

真的很爛，因為我也改不了
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匿名

2016-10-29T02:03:02+00:00

Thunder-C Hybrid Tech，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

我們瞭解您在使用微軟服務時遇到了一些情況，請您詳細描述問題的發生，以便我們能夠提供針對性的幫助。

感謝您的理解和配合，我們將持續關注您的問題。
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匿名

2015-07-27T09:35:58+00:00

俊酉陳，您好：

歡迎訪問Microsoft Community，很高興爲您提供幫助。

關於您帳戶寄件人名稱無法更新的情況，爲了儘快解決您的問題，請您登入https://profile.live.com，點擊【編輯】，在【編輯名稱】頁面更換您的姓名後，查看問題是否依舊。

若問題依舊，請您在私人交談區域提供出現錯誤頁面的全屏截圖，以便我們進行核查。

期待您的回覆，我們將持續關注您的問題。
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