outlook.com 使用者名稱顯示問題

匿名

我確定我名子的部分姓氏跟名子的地方都是正確的

但顯示上會先顯示姓再顯示名

但我目前居住在美國很多人因此搞混我的名子

非常困擾

outlook.com本身已經切換到英文介面

windows也是英文系統

但還是沒有改善

有試著將帳號本身預設語言更改成英文

顯示正確但重新登入後又變回中文

故上來發問

請問該如何更改帳號預設語言謝謝

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匿名

2016-11-06T13:27:21+00:00

我看不太懂你的敘述

所以我現在要把全部介面跟名字都先改成中文嗎？

還是說保持英文介面但改中文名字就好？
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匿名

2016-11-06T08:15:09+00:00
KrisKCHuang ，您好：

歡迎您再次訪問Microsoft Community，很高興為您提供説明。

關於您遇到Outlook郵箱顯示「姓」與「名」排序的情況，此情況為系統需要時間同步您所做出的更改。對此，請您根據以下步驟進行操作：
1. 請您登入【https://account.microsoft.com】（請您將此頁面和Outlook.com郵箱語言設置為繁體中文）；
2. 成功登入後，請在藍色欄上選擇【我的資訊】；
3. 請選擇【編輯您的個人資訊】；
4. 頁面跳轉後，請使用繁體中文設置您的姓名；
5. 設置成功後，請選擇【保存】；
6. 請您一定要等待24-48****小時後，待郵箱頁面同步更新了您的姓名後，再次根據以上步驟設置您想要的姓名，查看問題是否依舊。
成功更改後，請您等待您郵箱和帳戶管理介面的顯示姓名已變更為您的中文姓名後，再次根據以上步驟將郵箱介面改為英文，並輸入您想要的姓名，以便系統能夠重新同步。

感謝您的理解與配合。
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匿名

2016-11-05T15:30:15+00:00

已於11/2回覆私人交逃

但至今沒收到回應
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匿名

2016-11-03T04:10:22+00:00
KrisCHuang，您好：

歡迎您再次訪問Microsoft Community，很高興能夠繼續為您提供幫助。

關於您更換Outlook.com郵箱頁面語言後，您的姓與名順序仍顛倒的情況，我們得知您嘗試了上述所提供的建議問題仍依舊。對此，我們懇請您根據以下建議進行操作後，再次根據上述**微軟論壇審閲人****(Alice_Heng)**所提供的方案進行操作，并查看問題是否依舊：

這有可能是您的瀏覽器中存在已損壞的快取記憶體（cache），記錄標記（cookies）和流覽歷程記錄（browsing history），我們建議您嘗試清除您的瀏覽器中的快取記憶體（cache），記錄標記（cookies）和流覽歷程記錄（browsing history）查看問題是否依舊。您可參考以下步驟來進行操作：
- Internet Explorer：同時按 CTRL+SHIFT+DEL，點選Delete；
- Microsoft Edge：點擊Edge瀏覽器介面，右上角的「...」，選擇「設置」，清除流覽資料，可以在該選項中，選擇您想要清除的記錄（目前Edge並沒有可以進行清除的快速鍵）；
- Google Chrome：同時按 CTRL+SHIFT+DEL，點選Clear Browsing Data；
- Firefox：同時按 CTRL+SHIFT+DEL，點選Clear Now。
若您進行了以上操作問題仍依舊，懇請您在**【私人交談】**内提供我們相關信息，我們需要將此案件升級至相關技術部門以進行核查。

感謝您使用微軟產品，給您帶來的不便，請您諒解。
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