Folders in your mailbox have name conflicts

Ｒｅｎｅｅ陳，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community，很高興能夠爲您提供幫助。   

從您的描述中，我們想要與您確認的是，請問您是否與樓主面對著相同的情況？

若您上述的答案為是，針對您在接收到郵件標題為【mailbox have name conflicts】的情況，為了提供您相對於的協助，我們懇請您訪問【Outlook網頁版郵箱】，並查看郵箱內是否存有兩個垃圾文件夾。若有，煩請您嘗試刪除其一的垃圾文件夾*【建議解除電子郵件應用綁定後，再次訪問****（***Outlook網頁版郵箱 ） 進行刪除的操作】，並在操作完畢後查看問題是否得以解決。

此外，針對您無法登入的情況，請問您是無法進行登入什麽平臺或是無法進行登入什麽網站？請您詳細描述您目前所遇到的問題，以便我們能夠持續爲您跟進。

感謝您的配合與操作。

嘗試切換成英文然後將重複名稱的資料夾改名或刪除後就變成這樣...

然後就無法再登入了

但如果改用safari的話依舊可以開啟，而chrome就無法了...

Judy Chiu，您好：

歡迎您再次訪問Microsoft Community，很高興能夠繼續爲您提供協助。

關於您在接收到郵件標題為【mailbox have name conflicts】的情況，為了提供您針對性的協助，我們懇請您訪問**【Outlook 網頁版郵箱】，並查看郵箱內是否存有兩個垃圾文件夾。若有，煩請您嘗試刪除其一的垃圾文件夾*【建議解除電子郵件應用綁定後，再次訪問（Outlook 網頁版郵箱）***進行刪除的操作】，並在操作完畢後查看問題是否得以解決。

若問題依舊，歡迎您隨時與我們進行連絡，我們將竭誠爲您提供相對應的協助。

感謝您的配合。

已經按步驟處理，但仍然出現那篇通知！麻煩幫忙處理

Judy Chiu，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community，很高興爲您提供服務。

關於您接收到主旨為【Folders in your mailbox have name conflicts】郵件的查詢，根據您的提問，我們得知您已經嘗試了之前提供的方式，仍遇到相同的情況。

對此，請您嘗試依據以下的步驟，將郵箱頁面轉換成英文版本，然後再重命名Notes文件夾：

1. 請您登入【https://outlook.live.com/owa】，點擊右上角【齒輪】 —— 【選項】；
2. 在選項頁面點擊【一般】—— 【地區和時區】
3. 在【語言】單擊下拉菜單，選擇【English(United States)】；
4. 取消勾選【Rename default folders so their names match the specified language】或【重新命名預設資料夾，使其名稱符合指定的語言】；
5. 在您更換成English(United States)後，單擊【儲存】；
6. 登出郵箱頁面，然後再重新登入【https://outlook.live.com/owa】；
7. 將頁面Notes的文件夾重命名（如Notes1之類，或換個您覺得適合的名稱）。

在您成功重命名Notes文件夾後，煩請您觀察郵箱48小時，查看是否能夠解決您郵箱當前的情況。

感謝您的耐心配合與操作。