我的信箱不想改密碼

匿名
2016-07-06T10:26:16+00:00

我的信箱不想改密碼,為什麼三不五時常常強迫要我改密碼?我不想改密碼,這非常非常的麻煩,請讓我自己選擇是否要使用舊密碼或是否要更改密碼

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

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20 個回答

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  1. 匿名
    2016-07-12T13:15:40+00:00

    查看最近活動,在被要求重設密碼前僅出現安全性挑戰(我想應是因異地登入而造成),並沒有出現輸入密碼不正確之類的活動,因此應該沒有他人企圖且登入失敗才對

    而我有異地登入的需求,在已經是受信任裝置的情況下,我想避免被要求換密碼的情況再次發生,又或者明明是本人使用帳戶,能否不要被強制要求更換密碼

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  2. 匿名
    2016-07-12T04:48:45+00:00

    媞,您好:

    感謝您再次聯繫我們。

    關於您不希望更換密碼的疑問,感謝您在私人交談提供的截圖。經過查看截圖以及再次查看您的帳戶狀態,我們發現您的帳戶目前已無任何異常。

    同時,需要您瞭解的是,由於設計使然,該密碼更換郵件提醒是當時有人企圖登入您的帳戶,但登入失敗系統才會發送一封提醒郵件給您的備用郵箱進行相關操作。

    對此,我們建議您查看您帳戶中的安全性資訊和隱私訊息等的資料,查看是否出現任何異常。若有發現不屬於您的資料,請您將其移除,並確保您帳戶目前的密碼是強健的。

    希望上述內容能提供您幫助。

    再次感謝您的理解和配合。

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  3. 匿名
    2016-07-11T07:12:22+00:00
    1. 在異地登入之前就已經是受信任的裝置,且是使用該受信任的裝置
    2. 安全性資訊仍然有效,因為我在已添加的信箱中也有收到"帳戶異常登入活動"及"帳戶安全性警訊"的信件

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  4. 匿名
    2016-07-10T15:17:47+00:00

    在收到換密碼的信件前,有異地登入

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  5. 匿名
    2016-07-10T03:50:42+00:00

    媞,您好:

    歡迎再次訪問Microsoft Community,很高興為您提供幫助。

    關於您的疑問,我們想與您確認的是,請問您在收到要求您更換密碼的相關提示之前,您是否進行過任何操作? (例如:異地登入帳戶,進行安全設置,等等。)

    感謝您使用微軟產品,給您帶來的不便,請您諒解。

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