我的信箱不想改密碼

匿名
2016-07-06T10:26:16+00:00

我的信箱不想改密碼,為什麼三不五時常常強迫要我改密碼?我不想改密碼,這非常非常的麻煩,請讓我自己選擇是否要使用舊密碼或是否要更改密碼

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

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20 個回答

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  1. 匿名
    2016-07-08T04:16:34+00:00

    媞,您好:

    歡迎您再次聯繋Microsoft Community。

    關於您對帳戶安全存有的疑問,爲了避免您在不同地點登錄帳戶,因IP跳動而被系統提示驗證帳戶的情況,我們建議您參考網頁【信任的裝置:常見問題集】中【如何將我的裝置標示為信任的裝置?】,按照該頁面中的內容進行操作以便標記受信任的設備。

    非常感謝您的操作與配合。

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  2. 匿名
    2016-07-08T02:10:04+00:00

    如果我的IP因為有需要而跳動,我就必須要常常被要求換密碼嗎?如果我在收到"Microsoft 帳戶異常登入活動"的郵件後進入我的活動頁面選擇"這是我"是否就不會被要求換密碼?

    我想知道在我會換IP且是本人所使用的情況下如何避免再被要求換密碼,因為我就是不想再改密碼才會上來詢問

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  3. 匿名
    2016-07-08T01:45:10+00:00

    媞,您好:

    歡迎您再次訪問Microsoft Community,很高興為您提供幫助。

    關於您收到由微軟團隊所發出的主旨爲【Microsoft 帳戶異常登入活動】的郵件,我們請您按照以下步驟查看您郵箱的IP登錄記錄,查看您的IP登入記錄是否經常存在跳動:

    a. 請您訪問https://account.live.com;

    b. 點擊【安全性與隱私權】;

    c. 點擊【查看我最近的活動】;

    d. 系統可能會要求您進行驗證,在您輸入驗證碼後,您便可查看到您的帳戶活動記錄。

    需要您知曉的是,微軟向來對用戶的帳戶安全採取非常嚴格的保護措施,若您的IP經常存在跳動 系統可能會要求您更換密碼,以便保護帳戶安全(此措施是根據用戶的情況而有所不同)。

    同時,您也可參看什麼是最近活動頁面,來獲取更多的詳情。

    非常感謝您的操作與配合,若仍有疑問,歡迎隨時與我們進行聯繫。

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  4. 匿名
    2016-07-07T12:29:44+00:00
    1. 系統沒有提示我輸入安全性驗證碼,所以我想我的裝置應該已經被標示為信任的裝置,但仍然發生這種事,以前從沒發生過強制換密碼,但最近不到半年我就被要求換了三次
    2. 另外,我要如何才能改回原來的密碼以及我的信箱不會隨便再被鎖住?因為第一封信已經說了如果是本人則可以不用理會,三次都是本人沒錯,但接下來卻是被要求改密碼

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  5. 匿名
    2016-07-07T08:41:18+00:00

    媞,您好:

    歡迎您再次聯繋Microsoft Community,很高興為您提供服務。

    根據您提供的截圖,我們瞭解到您近期接收到由微軟團隊發出主旨爲【Microsoft 帳戶異常登入活動】的郵件。

    此情況是由於微軟非常重視用戶的帳戶安全,所以當系統發現您近期內在陌生的位置、應用程式或設備登錄您的帳戶,會需要您進行驗證,從而確定是否爲帳戶持有者登入該帳戶。

    若您目前能夠登入帳戶,我們建議您根據以下步驟或直接點擊郵件的【檢閲最近活動】,查看相關成功登入帳戶的IP地址:

    1. 請您登入【http://account.live.com】;
    2. 點擊【安全性與隱私權】-- 【查看我最近的活動】;
    3. 當頁面轉入【查看在何時和何處使用過您的帳戶】後,若您發現有陌生的IP地址,請您點擊【這不是我】,以進行驗證。

    若您再次確認後並無異常,我們建議您參考網頁【信任的裝置:常見問題集】中【如何將我的裝置標示為信任的裝置?】,按照該頁面中的內容進行操作以便標記受信任的設備。

    希望上述的內容能提供您説明。

    非常感謝您的操作與配合,若仍有疑問,歡迎隨時與我們進行聯繫,我們將盡可能提供您説明。

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