![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
大家好，想請問一下，
我已將個人檔案與帳戶都設定為英文版，並完成更改為想顯示的名稱"英文名+英文姓"，
也將信箱設定為英文版，但唯獨信箱的寄件者名稱依然顯示"英文姓+英文名"，
已多次嘗試更改，甚至連時區都更改了，還是沒有辦法更動，請問該怎麼設定才好呢？
謝謝！
管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
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Jessica Shih，您好：
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您好～
感謝您的回覆與建議，但問題依然存在...
在帳號的頁面，有正確顯示為我想要的"英文名+英文姓"
但是在信箱的頁面，卻依然是顯示"英文姓+英文名"，期望能改為"英文名+英文姓"
麻煩您了，感謝！
Jessica Shih，您好：
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關於您更換Outlook.com郵箱頁面語言後，您的姓與名順序仍顛倒的情況，我們得知您嘗試了上述所提供的建議問題仍依舊。對此，我們懇請您根據以下建議進行操作後，再次根據上述方法進行操作，并查看問題是否依舊：
這有可能是您的瀏覽器中存在已損壞的快取記憶體（cache），記錄標記（cookies）和流覽歷程記錄（browsing history），我們建議您嘗試清除您的瀏覽器中的快取記憶體（cache），記錄標記（cookies）和流覽歷程記錄（browsing history）查看問題是否依舊。您可參考以下步驟來進行操作：
感謝您的理解與配合，若仍有疑問，歡迎隨時聯繫我們。
您好～
非常感謝您的回覆，此方式我也嘗試過，但問題仍存在。
麻煩了，謝謝喲！
Jessica Shih,您好：
歡迎再次訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。
關於您更換Outlook.com郵箱頁面語言後，您的姓與名順序仍顛倒的情況，我們得知您嘗試了上述所提供的建議問題仍依舊。對此，我們懇請您再根據以下建議進行操作後，再次根據上述方法進行操作，并查看問題是否依舊：
1.請您嘗試使用Internet Explorer【您可訪問此处查看您的Internet Explorer瀏覽器是否爲最新版本】或Microsoft Edge瀏覽器（Windows 10内置瀏覽器）登錄，查看是否會出現相同的情況；
2.請您嘗試使用不同的設備和網絡環境登錄，查看是否會出現相同的情況。
3.若以上的操作無法成功解決您的問題，建議您進行以下操作：
• 請您登錄【https://outlook.com】，點擊右上角【齒輪】 —— 【選項】；
• 在選項頁面點擊【常規】—— 【地區和時區】
• 在【语言】單擊下拉菜單，選擇【中文簡體】；
• 在您更換中文簡體后，單擊【保存】；
• 登出郵箱頁面，然后再登錄【https://outlook.com】；
• 重複以上的操作，再次把語言更換至English (United States)，查看問題是否依舊。
如果問題仍存在，請與我們聯繫，我們將持續為您服務。感謝您的配合。