連結帳戶問題 - 帳戶錯誤: 無法從hotmail帳戶下載郵件

匿名
2016-10-23T09:47:22+00:00

你好, 

本人一直以C****t.p****u.hk帳戶, 連結兩個hotmail帳戶以檢查其電郵. 但近日發現有帳戶連結錯誤, 並收到以下電郵︰


帳戶錯誤: d**********@hotmail.com* 

Microsoft Outlook

週五 21/10, 13:45

d*****g @hotmail.com 

無法從下列帳戶下載郵件:

d*****g @hotmail.com 

此帳戶的伺服器至少已有 4 小時未回應。請確認 連結帳戶詳細資料 中的伺服器設定是否正確。儲存變更後,伺服器會再次嘗試連線。


登入C****t.p****u.hk帳戶的帳戶連結錯誤截圖

連結帳戶1****g@c****t.p****u.hk

被連結帳戶 d**********@hotmail.com 

被連結帳戶 d**********@hotmail.com

謝謝!

由論壇仲裁者移除PII

Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

19 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2016-11-02T01:20:41+00:00

    剛參照了近日"採取行動:將 Outlook.com 帳戶重新連接到 Office 365 以繼續存取"電郵步驟, 成功連結1個hotmail帳戶並同步其電郵, 不過新連結及同步的電郵與以前連結時所同步的電郵重覆了...

    可惜還有1個hotmail帳戶仍未能連結, 情況如下..

    1)於Outlook.com 帳戶

    • 按一下 [設定] -> [郵件]-> [連結帳戶] 移至連結帳戶選項頁面‍。

    - 刪除現有的 Outlook.com 帳戶‍,並將其重新新增為 IMAP 連線‍。

    之後出現

    *以同一組郵件地址及密碼可以於hotmail.com成功登入..

    2)於hotmail.com 帳戶/安全性與隱私權/最近活動中, 以IMAP登入是成功的..

    描述日期 (CST)位置

    ![](https://auth.gfx.ms/images/arrow_down.png)成功登入今天 上午 08:42香港特別行政區

    IP 位址

    223.197.49.129裝置/平台

    Windows瀏覽器/應用程式

    Chrome

    帳戶別名

    d**********@hotmail.com

    這是您目前的工作階段。

    ![](https://auth.gfx.ms/images/arrow_down.png)成功登入今天 上午 08:41香港特別行政區

    IP 位址

    40.96.18.213裝置/平台

    Windows瀏覽器/應用程式

    IMAP

    帳戶別名

    d**********@hotmail.com

    ![](https://auth.gfx.ms/images/arrow_down.png)成功登入今天 上午 08:40無法使用

    IP 位址

    25.165.178.140裝置/平台

    不明瀏覽器/應用程式

    不明

    帳戶別名

    d**********@hotmail.com

    由論壇仲裁者移除PII

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. 匿名
    2016-11-02T09:25:07+00:00

    Hi Delta Tong,

    根據我的經驗,這個報錯可能是由於您在設置用IMAP方式配置連接賬戶時輸入imap-mail.outlook.com作為incoming server導致的。建議你可以在Office365連接賬戶時在incoming server處填入imap.outlook.com。

    如果還是不能在Office365連接你的hotmail.com的賬戶,請提供以下信息:

    1. 請提供你在Office365上配置連接賬戶時的截圖。
    2. 請提供Outlook.com上的IMAP設置的截圖以供我們進行對比。

    Regards,

    Barry

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  3. 匿名
    2016-11-03T00:51:18+00:00

    Hi Barry,

    似乎問題慢慢得到解決, 謝謝!

    前題說我有一個hotmail.com賬戶已經成功連接上Office365, 並於其賬戶內進行同步, 不過IMAP server是用outlook.office365.com而非imap.outlook.com

    這個可行嗎, 還是2個hotmail.com賬戶都應該改用imap.outlook.com嗎?

    謝謝!

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  4. 匿名
    2016-11-03T09:38:28+00:00

    Hi Delta Tong,

    根據我的測試,這2個IMAP server都是可行的,你不必將你的hotmail.com賬戶都改用imap.outlook.com。同時,請讓我們知道是否你的hotmail.com的賬戶都可以成功連接到Office365了?

    Regards,

    Barry

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  5. 匿名
    2016-11-05T09:29:55+00:00

    Hi Delta Tong,

    Hotmail.com的賬戶都可以成功連接到Office365了嗎?

    Regards,

    Barry

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言